Buenos dias
Bien ahora le toca el turno a Uno-e, bien el pasado mes de diciembre del 2011 realize un ingreso de un recibo que habia pendiente , les envie el fax para confirmar el pago , increible hasta la fecha de hoy no han localizado el pago , por lo cual lo siguen reclamando , llevo hasta cuatro fax enviados con el justificante de ingreso y hasta la fecha siguen sin localizarlo ,por lo que les envio este último
A la Atención del Departamento de Recobros de Uno-e
Barcelona 07/03/2012
FAX xxxxxxxxx
Buenos días:
Me dirijo a ustedes para enviarles por quinta vez el fax con el resguardo del ingreso de 100,56€ que se realizo el pasado 01 de Diciembre del 2011 en el numero de cuenta que sus compañeros al teléfono indicaron.
Bien tras lo dicho y visto que ustedes son incompetentes para localizar este ingreso, he decidido:
- Enviarles por última vez este fax .
- Informarles que hasta que no se localicé este pago y se cargue en la deuda NO PAGARE EL RESTO QUE ESTA PENDIENTE.
- Que si en un plazo de 72 horas no tengo resolución sobre este tema me reservo el derecho de tomar acciones legales y en los organismos competentes incluido el BANCO DE ESPAÑA
- Indicarles que no voy a dirigirme a la entidad donde realice el ingreso, por que me consta que realizaron su trabajo y que en todo caso si sus trabajadores no realizan las gestiones correctas (incompetentes) no es mi problema si no un problema de empresa que ustedes tienen que tomar las medidas para solucionarlo no yo.
Atentamente;
A ver que os parece ?
Saludos.
