¿como retira el banco las consignaciones realizadas?
Buenos días.
Estoy en tramites con bankia para solucionar la hipoteca de las que estoy realizando imputaciones (todas rechazadas) y las consignaciones pertinentes. Despues de mucho luchar con un subdirector, en la ultima imputación que queria hacer me han pasado con el director, quien muy amablemente me ha dicho que la imputación le parecia bien (aunque no imputo el dinero) y que ibamos a solucionarlo y que si es por las comisiones que no me las cobraría. Hasta ahí bien.
Ahora me dicen que ellos no tienen el dinero de las consignaciones. Se que al menos de una consignación recibierón un mandamiento de pago pero por lo visto no está aplicado al prestamo ni está retirado ese dinero. De ahí mi pregunta ¿Como retira el banco las consignaciones realizadas?
Gracias