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COMO EMPIEZO A RECLAMAR
Hola buenas noches. Por trabajo no puedo estar más tiempo del q me gustaría,para preparar y revisar todas las comisiones q me cobran todos,todos los meses.por demora de los préstamos, por tarjetas y no se que más cosas según ellos pero quiero intentar de ponerme al día y q no me roben más.
el problema principal es que entre unas cosas y otras fácilmente se quedan con 80€ todos los meses.
como puedo empezar a reorganizar todo esto.
También por otro lado también con bankia sobre un seguro de vida. Que me lo hicieron por hacerme un favor por que según ellos entonces no me da van el prestamos . Cuando tenía y tengo una enfermedad que epilepsia.
Les he manda 2 cartas pidiéndole una copia del contrato del seguro y me dicen q no es su cometido y se lo tengo q pedir a Mapfre y ello dicen que me lo tienen q facilitar el Banco q fue quien me lo hizo.No se por donde tirar.
Gracias. Espero un rayo de luz.
Espero ponerme al día con ayuda vuestra.
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Hola joseluis, lo primero que has de hacer es pedir la documentacion de tu producto por correo certificado con acuse al Sac de la empresa, siguiendo el proceso indicado aqui: http://www.foroantiusura.org/threads...amacion-al-Sac
En cuanto al seguro pidele tambien a Bankia en otro sobre/certificado el seguro y, si te dicen que lo tramito Mapfre, se lo pides a estos de la misma manera y, de no enviartelo en dos meses, reclama a la DGSFP
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La carta a mapfre la puedes entregar en cualquier oficina de mapfre.
Llevas dos copias y que te sellen la tuya.(Con la fecha)