Posible cobro de comisión por descubierto BBVA
Buenos días,
Os expongo la siguiente duda que me ha surgido. Tengo una cuenta con saldo 0 en el BBVA. Es una cuenta sin comisiones de administración, mantenimiento, ni por tarjeta. La creé hace tiempo ya para asociar a un depósito a largo plazo y cobrar los intereses.
El 15 de enero finalizó el depósito. Me abonaron el importe del depósito pero no los intereses por un error interno del banco. Saqué el dinero del depósito y volví a dejar la cuenta a 0 unos días a la espera de recibir los intereses que ascendían a 1528,45€.
Tras poner una reclamación, me abonaron los intereses el día 27 de enero y ese mismo día saqué el dinero mediante transferencia y mediante retirada de efectivo en cajero. Antes de hacerlo verifiqué que el saldo actual y disponible era de 1528,45 al hacer las retiradas.
El día 28 de enero me fijé que la fecha valor del abono de intereses es 28 de enero. No caí en revisar la fecha valor (que por cierto está algo oculta en la web, y en la app movil ni aparece). Es decir que pude haber dejado la cuenta con un descubierto de 1528,45€ durante un día. Han pasado 24 horas y no me han cobrado nada, pero sospecho que cuando vaya a cerrar la cuenta el lunes que viene quieran cobrarlo al liquidar la cuenta.
Entonces mi duda es la siguiente. Si intentan cobrarme el descubierto cuando vaya a cerrar la cuenta, ¿como debo proceder? ¿Pagar el descubierto, cerrar la cuenta y poner una reclamación? ¿Poner una reclamación antes de cerrar la cuenta y esperar a que se solvente?
Tengo claro que aunque la fecha operación fue el 27 de enero (cuando se solventó el problema del ingreso de intereses y finalmente me los ingresaron), la fecha valor debería haber sido 15 de enero (que es cuando deberían haberme abonado los intereses por contrato) y no 28 de enero.
Como veis hablo de un supuesto, tal vez no me cobren nada y todo vaya bien cuando intente cerrarla, pero quiero saber que hacer si llega el caso y no liarlo más.
Gracias.