Solicitud cuadro de amortización préstamo hipotecario

Hola a todos,

a finales de Febrero solicité a la entidad con la que tengo la hipoteca el histórico de movimientos de la cuenta corriente y el cuadro de amortización del préstamo hipotecario. Cada uno por separado con su acuse de recibo correspondiente.
Con fecha 9 de Marzo recibo los dos papelitos rosas del acuse firmados por el SAC de la Entidad.
El histórico de movimientos me lo enviaron hace dos semanas, pero el cuadro de amortización sigue sin llegar. El lunes harán los dos meses desde que se recibió el acuse de recibo. Dejaré pasar una semana más por las fiestas que hemos tenido y demás. Pero si el Martes 17 no lo he recibo (el lunes 16 es festivo en Madrid capital), ¿qué recomendais que haga? ¿Lo vuelvo a reclamar al SAC? ¿Envío carta al Banco de España?

Un saludo y gracias por vuestra ayuda.

¿qué recomendais que haga? ¿Lo vuelvo a reclamar al SAC?

Que vuelvas a enviar la misma carta poniendo en negrita y subrayado que es la segunda vez que pides esa documentacion.

¿Envío carta al Banco de España?

Eso solo has de hacerlo si despues de tu segunda carta no te envian nada, incompleto o fuera de plazo y tendras que demostrar, carton rosa mediante, que lo has solicitado dos veces.

Gracias Risto!

Paciencia, ojalá te envíen, algunos son duros de roer

Risto ruego me disculpes y espero que no te moleste esta pregunta, pues es una duda que tengo desde hace un tiempo.
Si ya he "reclamado" una vez al SAC. de la entidad y no recibo contestación por parte de esta. He de realizar una "2 reclamación"?
Lo pregunto porque he visto en algun hilo que si no me contestan en mi primera reclamación, directamente pasaríamos al BDE.
Estoy con esta duda ante Bankia por una tarjeta de crédito, muchas gracias de antemano. Saludos.

No es necesaria una segunda reclamación, si no responden a la primera que nos hace pensar que lo van a hacer a una segunda?

Directamente al BDE.....

Hoy se cumplen dos meses....voy a dejar una semana más y reclamación al BDE

Cita:

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Iniciado por RCB

No es necesaria una segunda reclamación, si no responden a la primera que nos hace pensar que lo van a hacer a una segunda?

Directamente al BDE.....

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Esto se produjo, como ya sabemos, durante el proceso en que se cambiaron los escritos de solicitud a reclamación, y también sabemos el porqué se hizo. Pero inevitablemente esa forma de proceder se extendió y quizás sería recomendable aclararlo definitivamente. Es sólo una opinión.

Cita:

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Iniciado por Sanblas

Esto se produjo, como ya sabemos, durante el proceso en que se cambiaron los escritos de solicitud a reclamación, y también sabemos el porqué se hizo. Pero inevitablemente esa forma de proceder se extendió y quizás sería recomendable aclararlo definitivamente. Es sólo una opinión.

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Está aclarado en unos........ + - 200 hilos diferentes, pero esto ya se ha convertido en una leyenda urbana, lo de reclamar la misma cosa 2 y hasta 3 veces.

Cita:

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Iniciado por RCB

Está aclarado en unos........ + - 200 hilos diferentes, pero esto ya se ha convertido en una leyenda urbana, lo de reclamar la misma cosa 2 y hasta 3 veces.

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jajaja, ya lo he visto por muchos sitios y te he visto aclarándolo, pero las leyendas urbanas son difíciles de quitar.
Ahora que te pillo, estoy de verde con 2 año:confused: