Ya han pasado 2 meses y Cardiff no me responde a mi petición de que me envíen pólizas o boletines de adhesión debidamente firmados por mi, etc. Debo pasar ya a la siguiente fase de reclamación o pedírselo de nuevo a Cardiff?
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Ya han pasado 2 meses y Cardiff no me responde a mi petición de que me envíen pólizas o boletines de adhesión debidamente firmados por mi, etc. Debo pasar ya a la siguiente fase de reclamación o pedírselo de nuevo a Cardiff?
Si se acaban de cumplir esos dos meses aguanta un pelín más, si en cambio hace tiempo que ha cumplido, pasa a la siguiente fase.
Suelen tardar un poco mas de dos meses, como dice Samblas.
Pues les he dejado 10 días de gracia. Que opinas debo dejarles alguno más? Porque al presente no me han respondido.Cita:
Iniciado por Sanblas
Deja dos semanas.
A mi me acaban de responder tras reclamar a la Dgs y no aportan ningún documento, se limitan al contrato de la tarjeta pero no dan señales de vida del boletín de adhesión... Contesté a la Dgs reafirmandome en el escrito anterior y ahora a esperar el informe final... Ya os contaré...
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Yo tuve que reclamarles por 2° vez y entonces sí que me la enviaron. Y me llegò por correo ordinario.
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Pues siguen sin mandarme nada. Quizás sea el momento de la DGS. Van ya 2 meses y 17 dias.
Existe en el forum un modelo de carta para la DGS?. Alguien es tan amable de pasarme el link?
Para ello debes utilizar el formulario que existe para ello:
Pues al final me esperé un poco más y voila me enviaron algo. Parece como si leyesen el foro los de Cardiff y compañía;)
En definitiva lo que me envían es el contrato de Cetelem. El primer contrato del 2008, posteriormente me lo refinanciaron por teléfono sin que nunca me enviasen ningún papel. Los 600 euros y pico que menciona de seguro, nada, llevo ya pagados desde la refinanciacion bastante más, algo así como 2000 euros. No me mencionan nada de un seguro con una tarjeta visa de Cetelem, la que hace años dejé de pagar. Estos papeles son validos como justificante de Cardiff ?