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Finconsum
Buenas tardes,
Cuanto tiempo.. pertenecia al anterior foro y ya veo como habeis evolucionado. Supongo que Eusebito, ocnur y compañia estareis por aqui.
Al grano, hace un tiempo tenia una financiacion atrasada con Finconsum de una cantidad de 600. Me la reclamaron por agencia de cobros y se llegó al acuerdo de cada mes ir ingresando una cantidad hasta liquidar la deuda. Pues dicho y hecho.
Cual es mi sorpresa que despues de pagar toda la cantidad, me siguen reclamando dinero que dicen que falta un pago de 60 €.
He contabilizado todos los resguardos de pago que tengo por si me habia descontado... y no, suman los 600 € que debía pero llevan medio año insistiendo que debo aun 60 €.
Les dije de enviarles los comprobantes pero no hay forma de hacerselos llegar segun ellos.
A todo esto me han incluido en el Asnef y en otra mas que no recuerdo el nombre.
Que se puede hacer?
Me reclaman una deuda que no existe o por lo menos a mi modo de ver no existe, si me reclaman 600 €, se acuerda pagarlo cada mes y mis resguardos indican un total de 600 €...
Un empleado de ellos me dijo textualmente "no se, quizas sean intereses generados".
Alguien me podria echar una mano?
Gracias
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Supongo que para demostrar que no debes nada tienes que tener en tu poder una copia del acuerdo que verifique lo que dices. O haber recibido, despues de haber pagado una cuota, un extracto que indique lo que falta por pagar de la deuda.
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Lo unico que tengo en mi poder es la carta en la que me reclaman la cantidad y todos los resguardos de ingresos con la suma total de lo reclamado.