Ono y su reclamación de equipos tras la baja.
Hola, os comento mi caso:
En junio de 2011 me di de baja de la compañía ONO, con la que tenía contratado el adsl y teléfono fijo, con único equipo en casa el router (de regalo en aquel entonces).
El motivo de la baja era porque nos trasladábamos a otra provincia y en esta no había posibilidad de contratación con Ono.
Baja realizada correctamente con facturas perfectamente pasadas por el banco y cobradas por parte de ONo.
¿Cuál es la sorpresa?, que pasado un tiempo me piden unos 180€ por la no devolución de equipos ,¿equipos?...llamó a ONo y pregunto que eso que yo sólo tenía el router que si se trataba de eso, que además había sido dado gratis como regalo por darme de alta con ellos, me dicen que no que se trata del PTR, a lo que les respondo que yo no tengo dicho elemento, que eso lo sabrá el técnico que vino a hacer la instalación (el edificio ya estaba preparado para la fibra de Retecal, posteriormente llamo Ono) que si quieren envíen un técnico a recoger dichoelemento y que además en este tiempo he vendido el piso por lo que deberán ponerse en contacto con el nuevo dueño, a lo que ONO se niega.
No me pasan ninguna factura por banco ni se devuelve alguna.
Al cabo de dos años recibo un par de emails en el spa de una empresa usurera reclamándome esa deuda y que me metían en la lista de morosos. En el spam se quedo. Creo que son los de Intrum Justicia, no lo recuerdo bien.
En estos días ,agosto de 2016, voy a realizar un presupuesto de seguro del coche con AXA y me dicen que no me lo pueden dar porque estoy en una lista de morosos, a lo que me dejan perplejo.
Hago una llamada a mi gestor bancario y me hace el favor de mirármelo, y si una deuda de 184,59€ ¿queeee?...si tengo todo al día en pagos, tarjetas de débito y crédito al corriente y sin deuda...a lo que me explica que estos usureros lo hacen como medida de presión sea o no sea cierto.
He ido a consumo y ya he puesto reclamación, así como enviar buró fax a aesnef para que en el lazo indicado me borren de ese fichero, pues ni estoy comunicado en forma por parte de ellos ni de la empresa usurera, ni hay una deuda fehaciente con mala practicas por parte de ONO.
Ahora estoy a la espera de ver acontecimientos, duele mucho que por esta ******* te cataloguen de lo que no es y pequeñas acciones como dar un presupuesto de coche, sacar un móvil a plazos, etc cosas cotidianas de cualquier ciudadano te veten, ahora sí tanto mi banco como bancos asociados de las tarjetas que poseo sigo haciendo uso de ellas con pagos correctamente y al día y no me han retirado nada.
Qué ganas de retorcerles el pescuezo a estos piratas.
