Seguros de vida y accidentes del Santander...

Buenas tardes. en el hilo de presentación al foro ya expliqué un poco cual era la situación de mis padres. En resumen, después de revisar sus cuentas, me encuentro con unos seguros que mis padres no tienen ni idea de haber contratado del santander, mas un recibo que les cobran del CPP, mas comisiones por descubierto... en fin...son muchas cosas para mi y prefiero empezar poco a poco para no meter la pata.
fui al banco a pedir información al respecto, y a los pocos dias llegaron las polizas sin firmar que adjunto.
ahora mi duda es; esto es legal? debo pedir más documentación al SAC? o con estos documentos al no estar firmados ya tengo que mandar la carta reclamando la devolución de lo cobrado?
mil garcias!!Archivo adjunto 28767Archivo adjunto 28766

Pidele los documentos a las aseguradoras,no al banco.

Perdón creo que no me he explicado bien. Fuimos al banco a ver de qué se trataba, pero la documentación la han mandado las aseguradoras, a petición del mismo banco. Ahora, si le pido la documentación a las aseguradoras, menciono que tengo los duplicados de las pólizas o me hago de nuevas? Porque imagino que ellos tendrán constancia de que lo han mandado, la fecha de emisión del duplicado es del 22/09/16.

Pero, si ya te han dado los documentos,¿ para que pedir lo mismo de nuevo?.....a no ser que falte algo, no veo necesario pedir lo mismo...


Enviado desde mi LG-H815

Ahora hay que ver si estan correctos, firmados y bien contratados.. Sube esos documentos tapando datos personales para que puedan asesorarte.

Enviado desde mi LG-H815

Pues no.
Hay que seguir todos los pasos para reclamar.

Lo primero es pedir por correo certificado con acuse,una COPIA FIRMADA de esas polizas. A las aseguradoras. Pero tu,pidelas tu,no el banco que bastante te ha liado.

No menciones que el banco ya te ha proporcionado esos papeles,que por otro lado no sirven para nada. Ni estan firmadas ni tienen sus condiciones generales y particulares.

Si nunca antes han entregado esa copia firmada con sus condiciones,nunca se ha podido ejercer el derecho de desestimiento.

Y ademas uno de esos papeles tiene limitaciones sobre coberturas para mayores de 65 años. Y si se lo han contratado con esa edad o mayor estaria contratado fraudulentamente.

Cita:

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Iniciado por Maribelica

Pero, si ya te han dado los documentos,¿ para que pedir lo mismo de nuevo?.....a no ser que falte algo, no veo necesario pedir lo mismo...


Enviado desde mi LG-H815

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¿Y me puedes explicar que hace ahora con esos papeles?,aunque esten firmados.
¿Donde estan las condiciones generales y particulares?.

Están en el primer post pero son duplicados.

Cita:

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Iniciado por Amazona22

Pues no.
Hay que seguir todos los pasos para reclamar.

Lo primero es pedir por correo certificado con acuse,una COPIA FIRMADA de esas polizas.

No menciones que el banco ya te ha proporcionado esos papeles,que por otro lado no sirven para nada. Ni estan firmadas ni tienen sus condiciones generales y particulares.

Si nunca antes han entregado esa copia firmada con sus condiciones,nunca se ha podido ejercer el derecho de desestimiento.

Y ademas uno de esos papeles tiene limitaciones sobre coberturas para mayores de 65 años. Y si se lo han contratado con esa edad o mayor estaria contratado fraudulentamente.

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Ahora lo entiendo..... Pues entendido Amazona.

Enviado desde mi LG-H815

Cita:

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Iniciado por Triniti

Están en el primer post pero son duplicados.

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Si,duplicados sin firma que es lo que te da el banco.

Vendria muy bien leerse el procedimiento de reclamacion de seguros.