Estoy en BADEXCUG con una deuda que no es mía ¡Ayuda!
Buenas noches:
Estoy buscando hipotecas, y uno de los bancos me ha dicho que mi nombre y DNI aparece en el fichero BADEXCUG de Experian.
Después de dos semanas de espera, he recibido la carta de Experian en la que me dicen que me ha incluido Vodafone por una deuda de 201.31€ del año 2013.
Datos de interés:
- Yo fui cliente de Vodafone en el año 2010 ,y no he vuelto a serlo más.
- En BADEXCUG me tienen con mi nombre completo y mi DNI, pero con una dirección en la que nunca he vivido, en Alcalá de Henares, donde nunca he vivido.
- Se da la curiosa circunstancia de que Movistar me reclama una deuda de 14€ del año 2013 de una línea móvil que nunca ha sido mía. La línea consta como contratada con mi nombre y mi DNI y en esa misma dirección de Alcalá de Henares. En este caso, Movistar no me ha incluido en ningún fichero pero sí ha pasado la reclamación de esa deuda a un gabinete muy agresivo que me llama insistentemente para cobrar desde hace meses. Siempre he pensado que estaban intentando estafarme, hasta que me enteré de que yo estaba en BADEXCUG por culpa de Vodafone.
Parece que alguien contrató una línea de teléfono con mis datos, y la pasó de Movistar a Vodafone con esos mismos datos. Ya he denunciado esto a la Policia, pero supongo que este trámite de no es urgente en absoluto para ellos.
¿Qué puedo hacer? Primero para salir del fichero de morosos, y a continuación ¿cómo puedo contactar con Vodafone para que compruebe la grabación en la que alguien usa mis datos para darse de alta? ¿Cómo contacto con Vodafone si no soy cliente? No encuentro la forma. En las tiendas no me ayudan.
Muchas gracias por adelantado.
