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hola a todos! tengo que preparar dos reclamaciones una para finanmadrid en la que pague la mitad del coche y otra para fracciona que es otro departamento que me hizo después la refinanciación, la cuestión es que las dos pertenecen a caja madrid pero no se si tengo que enviarlas a atención al cliente de caja madrid o cada una tiene su departamente de atención al cliente, si me lo pudierais aclarar os estaría muy agradecida... un saludo!
FINANMADRID - ESTABLECIMIENTO FINANCIERO DE CREDITO, S.A.
C/ Doctor Esquerdo, 138
28.007 Madrid
Telf.: 91.379.27.86
FRACCIONA
Calle del Doctor Esquerdo, 138
28007 Madrid
Teléfono
Atención al Comercio: 900 400 050
Atención al cliente: 902 123 445
Los dos tienen la misma direccion, curioso, curioso, misma direccion, diferentes teléfonos.
gracias pintense, como tu bien dices es un poco raro veremos a ver que dicen, solo quería asegurarme bien para que luego no me digan que no he hecho la reclamación donde debía... un saludo!
uff la verdad es que llevo un lío que pa que, ahora tengo que hacer otra reclamación por la tarjeta obsidiana de bankinter, y no se si la tengo que enviar al servicio de atención al cliente de bankinter consumer finance o al servicio de atención al cliente de grupo bankinter o donde cxxxxxs, a ver si me podeis echar una mano, gracias...
y si la tarjeta antes era capital one y ahora obsidiana, tengo que hacer dos reclamaciones o una de todo?
Con una reclamacion te vale, mándala a Bankinter Consumer Finance; yo la envié allí.
Por si no tiene la direccion, es esta:
El Bankinter tiene esta direccion:
BANKINTER CONSUMER FINANCE E.F.C., S.A.
Avda. de Bruselas, 7
Arroyo de la Vega
28.108 Alcobendas - Madrid
A/A de Serv. de Atención al Cliente.
muchas gracias pintense, que tal fue tu reclamación con bankinter? yo estoy a punto de comenzar la guerra, contra toda esta panda de usureros, tengo que poner un montón de reclamaciones y espero sino todas al menos poder ganarles alguna batalla...
Pues mira judith, mi reclamacion fué en principio, solicitud de documentacion; no la entregaron y recurrí al BdE, este dijo que eran malos chicos y despues, me mandaron los estractos, pero no el contrato, con lo cual, de momento les tengo aparcados; estoy liado con otros que me interesan mas....
pues sí pintense eso habrá que hacer, ir centrándose en las cosas que realmente merezcan la pena...