Deuda con Cetelem.

Buenas noches. Mi madre tiene una deuda con cetelem por una tarjeta que sacó en su día en un mediamarkt y según ella no ha dejado de pagar nunca ninguna cuota, de esto puede hacer aproximadamente 10 años, Se que el primer paso es identificar lo que ha pagado y lo que debe solicitando el documento único, pero el caso es que nos ha llegado una carta que os subo a continuación en la que nos quieren hacer una rebaja para saldar la deuda y me gustaría saber que opináis dado que las financieras no son comercios y no tienen tiempos de rebajas me huele un poco a chamusquina.
https://s1.postimg.org/4mh3m3x8q3/cartacetelem.jpg
Muchas gracias de antemano.

Ni caso, cartas típicas de esa gente

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Pide la documentacion de esa tarjeta y como dice Misterio... Ni caso.

MARIBELICA

Cita:

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Iniciado por Canariocuco

Buenas noches. Mi madre tiene una deuda con cetelem por una tarjeta que sacó en su día en un mediamarkt y según ella no ha dejado de pagar nunca ninguna cuota, de esto puede hacer aproximadamente 10 años, Se que el primer paso es identificar lo que ha pagado y lo que debe solicitando el documento único, pero el caso es que nos ha llegado una carta que os subo a continuación en la que nos quieren hacer una rebaja para saldar la deuda y me gustaría saber que opináis dado que las financieras no son comercios y no tienen tiempos de rebajas me huele un poco a chamusquina.
https://s1.postimg.org/4mh3m3x8q3/cartacetelem.jpg
Muchas gracias de antemano.

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Tienes razón, no es usual que te hagan rebajas, pide la documentacion de ese producto tal como se indica en el foro, posiblemente tengan que devolver dinero a tu madre.

Te dejo el procedimiento a seguir.

https://www.foroantiusura.org/thread...3n-paso-a-paso

si no ha dejado de pagar porque la envian una carta de contencioso? es muy raro pide la documentacion como te dicen los compañeros

Muchas gracias, hago la carta, la envio y desde que me contesten la subo, a ver que presunto chanchullo se trae esta gente. Muchisimas gracias.

Cita:

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Iniciado por Canariocuco

Muchas gracias, hago la carta, la envio y desde que me contesten la subo, a ver que presunto chanchullo se trae esta gente. Muchisimas gracias.

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Nosotr@s te ayudamos encantad@s pero antes de nada lo correcto es pasar por el foro de presentaciones para que podamos darte la bienvenida.

Ya se habia presentado triniti esta madrugada:o

[QUOTE=maricarm.;786351]Ya se habia presentado triniti esta madrugada:o[/QUOTE

Upsssssss sorry la pantalla del móvil es demasiado pequeña :eek:

Gracias maricarm

Cita:

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Iniciado por Canariocuco

Muchas gracias, hago la carta, la envio y desde que me contesten la subo, a ver que presunto chanchullo se trae esta gente. Muchisimas gracias.

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No olvides, carta certificada con acuse de recibo y firmada por tu madre.