BBVA no entiendo nada... A ver si alguien me puede ayudar...

Bueno, yo ya les he reclamado las comisiones que me han cobrado indebidamente, estoy a la espera de su respuesta, el caso, es que sigo mirando y siguen subiendo mi deuda... se supone que sólo llevo retraso de un mes... pero este mes he pagado las 2 cuota, la atrasada y este mes y sigo debiendo lo mismo??? No entiendo nada... he estado revisando un año atrás y no me cuadran para nada los pagos...

Necesitaría una mano amiga, a quién enseñarle los extractos, que he sacado del banco y que me explique por es que me estoy volviendo loca... agggg.... yo los mato... y como en un mes no sepa nada de ellos, los mato fijo....