Hola, queria comentaros una cosa y a ver si me podeis aclarar el proximo paso. Gracias de antemano
Realice los pasos del foro,paso por paso, reclame las comisiones indebidas a caixabank por dos prestamos, hasta aqui correcto. Pasadas unass semanas me llega al buzon la relacion de las comisiones de impagado de un solo prestamo. Bien, al menos se que una por por SAC aun, el otro ira al BDE. Despues de enviar el excel con las comisiones, al cabo de un par de semanas aprox, sin ninguna otra explicacion de mas, me ingresan en la cuenta una cantidad parcial.
Mi duda es, puedo disponer de ese dinero con naturalidad a pesar de que no esta la cantidad completa que me tienen que ingresar?
Y otra duda es, como tengo que exponer la carta al BDE por la cantidad que resta que aun falta??
GRAAAACIAS!!!