Recuperadas comisiones en Banco Popular
Buenas.
Y buenas noticias... a medias. De las tres entidades a las que pretendía reclamar, ya he completado la reclamación en una (Banco Popular, ahora dentro del Banco Santander), y la respuesta es la siguiente:
Archivo adjunto 41494
Archivo adjunto 41495
Me devuelven las comisiones que les solicité (679,10€), pero no los intereses (165,41€). Dicen que no existe ni dolo ni negligencia; y que puedo reclamar al Banco de España, si no estoy de acuerdo.
Esta carta me la enviaron el 02/04/2019, y aún estoy esperando a que me ingresen el dinero en la cuenta. ¿Cuánto suelen tardar, desde que envían esta carta? Y: ¿qué haríais vosotros? ¿Reclamaríais al Banco de España las comisiones? ¿Hay alguna carta o texto en que me pueda basar para hacerlo?
Muchas gracias y saludos!
Recuperadas comisiones en Banco Popular
Santander suele devolver... No todo, pero devuelve...
El popular , ya veremos.....
Maribelica.
Recuperadas comisiones en Banco Popular
Cita:
Iniciado por
baudelinog
Gracias por la respuesta.
Sí, ahora es todo cosa del Santander... y sí, me devuelve las comisiones, pero los intereses que reclamé no.
Las preguntas eran dos:
1.- Teniendo en cuenta que la carta está fechada el 02/04, ¿cuándo creéis que tendré el dinero en la cuenta?
2.- ¿Merece la pena que reclame los intereses (165,41€) al Banco de España? Si la respuesta es afirmativa, ¿cómo lo hago?
Gracias!
No te van a devolver los intereses aunque los reclames...
Pronto tendras el ingreso.
Maribelica.
Recuperadas comisiones en Banco Popular
Cita:
Iniciado por
Sobrepasado
Enhorabuena! Serías tan amable de indicar qué modelo de carta usaste para la reclamación.
Gracias!
Vamos a ver..... Vete a modelos de cartas y cojes la que por su propio nombre identificaras para lo que necesitas...
Es que no podemos leer por vosotros....
Teneis que leer y buscar vosotros y despues si teneis dudas, las planteais...
No podemos estar un asesor detras de cada uno con vuestro tema respondiendo a preguntas que no dan mas que el cante de lo poco que habeis leido.
¡¡Busca modelos de cartas en el buscador, por dios santo!!
Maribelica.
Recuperadas comisiones en Banco Popular
Cita:
Iniciado por
baudelinog
Buenas.
Sí, tal cual te comenta @MARIBELICA: en el post donde están los modelos de carta lo tienes todo. Escogí el modelo para reclamación al SAC de la entidad, y listo. Yo también tuve infinitas dudas antes de iniciar el proceso... es todo leer el post de preguntas frecuentes, encontrar un par de casos que puedan resultar similares, y lanzarse, incluso con alguna duda encima... Luego va todo rodado.
Ahora me quedan Liberbank y BBVA, pero en ambos casos me dijeron que, si quería la documentación solicitada, debía pasarme por mi sucursal. Así que toca visita.
Buenas, un par de dudas
Y en Popular (Santander) te la facilitaron en la sucursal??? Y cuanto tardaron en facilitártela?
Y desde qué fecha te devolvieron esas comisiones (retroactividad), últimos 6 años?
Un saludo y gracias de antemano.
Y enhorabuena ????????????, por supuesto.
JAAC1974
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