No sé donde poner este post, ni si podreis ayudarme, pero si alguien me puede asesorar, estaría muy agradecida. Resulta que mi madre vendió una casa hace 10 meses y tuvo que hacer una hipoteca de obra nueva por un doblao que no estaba en escrituras y al pedir hipoteca los chavales que compraron, exigia la ley que se escriturara. Se hizo una provision de fondos de 1800 euros por declaracion de obra nueva, el caso es que el banco ha hecho la factura y la devolución a nombre de los compradores, que no pagaron nada y encima han salido ganando la devolución de parte de ese dinero y encima, no se puede declarar a hacienda puesto que no tenemos factura. Está puesto en escritura que pagamos ese dinero, pero tanto el banco como la gestora nos dicen que no quieren saber nada, que está a nombre del comprador aunque no pinte nada y que lo sienten mucho pero que no pueden hacer nada....
Los compradores dicen que ellos tienen su factura y que no dan nada y nosotros, sofocon tras sofocon y nadie nos da una solución que no sea resignarnos, perder ese dinero y encima no desgravar a hacienda nada...
Sabeis si puedo hacer algo??? He pensado escribir al defensor del cliente del banco o recurrir al banco de españa, pero no sé como enfocarlo...
Ayuda, por favor
