Problemas al cambiar domiciliación de seguro de salud Adeslas SegurCaixa

Buenas, no sé si este es el apartado, si no es así pido disculpas.

Es una cuestión que atañe a mi madre que es una persona mayor. Ella tiene una cuenta en La Caixa, y por las comisiones que van a poner el día 1 de abril ( y las que tenía) hemos pasado su pensión a Bankia y todos los recibos menos, el seguro de salud que tiene con Adeslas SegurCaixa y un préstamo que tiene con LaCaixa.

Tengo entendido que si dejamos la cuenta solo para el préstamo no deberían cobrar comisiones, si solo está el prestamo y no hay ninguna domiciliación.

La cuestión es que he intentado cambiar la domiciliación a través del area privada y nos dice "permiso denegado", estamos pendiente de ir a la caja, pero he estado leyendo que a algunas personas les ponen pegas para cambiar de domiciliación o directamente les dicen que no pueden.

No sé muy bien cómo proceder y si adelantarme y mandar algún escrito al SAC para que quede constancia.

Os agradezco alguna orientación.

Gracias.

Cita:

---

Iniciado por JyC

Buenas, no sé si este es el apartado, si no es así pido disculpas.

Es una cuestión que atañe a mi madre que es una persona mayor. Ella tiene una cuenta en La Caixa, y por las comisiones que van a poner el día 1 de abril ( y las que tenía) hemos pasado su pensión a Bankia y todos los recibos menos, el seguro de salud que tiene con Adeslas SegurCaixa y un préstamo que tiene con LaCaixa.

Tengo entendido que si dejamos la cuenta solo para el préstamo no deberían cobrar comisiones, si solo está el prestamo y no hay ninguna domiciliación.

La cuestión es que he intentado cambiar la domiciliación a través del area privada y nos dice "permiso denegado", estamos pendiente de ir a la caja, pero he estado leyendo que a algunas personas les ponen pegas para cambiar de domiciliación o directamente les dicen que no pueden.

No sé muy bien cómo proceder y si adelantarme y mandar algún escrito al SAC para que quede constancia.

Os agradezco alguna orientación.

Gracias.

---

Si se niegan, pides consignacion de pagos, para pagar en ventanilla cerrando esa cuenta..

Obligan ellos a tener esa cuenta para pagar esos productos suyos... No van a consentir domiciliar nada suyo en otra entidad.

Enviado desde mi Mi MIX 2 mediante Tapatalk

Yo pago el seguro dental de Adeslas en una cuenta de ING y tengo cuenta en La Caixa. Así que poder se puede.

Realmente si no fuera por el préstamo, la cuenta estaría cerrada hace ya tiempo. Lo que no queremos es que por la excusa de que el préstamo tiene que ir asociado a la cuenta, nos frían a comisión. Entonces la única solución que he encontrado leyéndoos es esa, no domiciliar nada, para mostrar que no usamos ningún servicio y así que no cobren comisión (o reclamarlas si llegara el caso).

Contestando a efcarrasco, creo que eso es porque el intermediario en mi caso es La Caixa, si hubiera sido contratado en El Corte inglés o en una oficina de Adeslas no creo que hubiera tenido ningún problema.

Por lo pronto ya es un engorro, nos dicen que no vale cualquier oficina que tiene que ser la nuestra y por temas de trabajo no podemos pasarnos... Valdría una carta certificada a mi oficina solicitando el cambio de domiciliación del servicio?

Gracias.

Ah, puede ser. Yo lo contraté en una oficina de Adeslas.