Respuesta del banco a la solicitud con la carta tipo para tarjeta revolving
Buenas, usando la carta tipo del foro, he recibido la respuesta del banco por correo ordinario y certificado. Al abrir el sobre lo primero que dice es:
"Damos respuesta a su reclamación bla bla bla... le remitimos tal y como nos ha solicitado:..."
- el cuadro de amortización. (correcto, me lo mandan desde 2014, aunque tengo la tarjeta en uso desde mucho antes, entre 2006 y 2008.)
- la copia de su solicitud. (no la encuentro dentro del sobre pero tampoco la necesito)
- el condicionado en vigor fechado en febrero de 2019. (hay 9 páginas con las condiciones de la tarjeta pero no tienen fecha)
- el anterior en abril de 2016 (no hay nada en el sobre)
- y la correspondiente de ambos. (ni hay nada en el sobre ni sé a que se refiere con esto).
en el sobre también viene un documento, fechado en febrero de 2019, informándome de las novedades de la nueva normativa europea sobre servicios de pago, conocida como PSD2, que creo no tiene nada que ver con el asunto.
No sé muy bien como actuar ahora, no me mandan todo lo que pedía, me mandan cosas que no he pedido y hay cosas que dicen que me mandan pero no están; aparte de eso ya me he hecho mi tabla de excel para saber cuanto he pagado, y el resultado es el siguiente:
empieza en 2014 ya con un dispuesto o saldo anterior de 1.612 € que no cuento; Desde 2014 he dispuesto de 6148 €, he pagado 8768 € y aun les debo 3500 € con sus consiguientes intereses.
es necesario que suba el cuadro o mi hoja de excel??
Respuesta del banco a la solicitud con la carta tipo para tarjeta revolving
Y qué es lo que quieres hacer?
Tienes comisiones cobradas o seguro mal contratado?
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Respuesta del banco a la solicitud con la carta tipo para tarjeta revolving
Tienes dos opciones: demandar tú si son esos numeros que dices hay posibilidades de ganar, pero como bien dices la ultima palabra la tiene el juez.
Y la otra: dejar de pagar y esperar que demanden ellos, eso sí , soportando el consiguiente acoso.
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Respuesta del banco a la solicitud con la carta tipo para tarjeta revolving
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Iniciado por
Nickquo
Dejar de pagar por el momento no lo tengo contemplado, demandar y seguir pagando mientras tanto sí.
pero y al respecto de lo que me ha mandado el banco, debería presentar otro escrito alegando que no está el contrato y que cosas que dicen enviar no están dentro del sobre?
Pues si no te enviado el contrato como dices, no hay segundas cartas.
Reclamación al BDE, aunque su resolución no es vinculante, te beneficiaría tener una resolución favorable de cara a un juicio....
Respuesta del banco a la solicitud con la carta tipo para tarjeta revolving
Cita:
Iniciado por
Nickquo
exacto, por eso mi duda, he firmado el acuse de recibo de algo que realmente no me han dado, y no puedo demostrar lo contrario en caso de ser necesario. Entonces procedo a redactar una segunda carta para el banco como dice Triniti.
De todas formas, han pasado muchos años pero estoy seguro que no hay un contrato firmado por mi de esa tarjeta, sobre todo porque yo no pedí esa tarjeta, me llego un día a casa y supongo que era del tipo.. "al activarla acepta las condiciones que podrá leer si se compra un microscopio de última generación...."
Claro que hubo un contrato... Pero que sepais que los pierden y ni siquiera los tienen ellos... En el 99% de los casos, por ese motivo no los envian..
Eso de que ellos no puedan presentar un contrato en una demanda, es algo que prefieren omitir cuando se les reclama.. ¿Por que?... Por que sin contrato lo tienen todo perdido....
Yo no me preocuparía si no tienen contrato o no lo encuentra... Todo lo contrario... Esa preocupacion es enterita para ellos.
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