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Hola , agradeceria repuesta, si la cantidad reclamada a la entidad por las comisiones sustraidas, supera el total de la cantidad que la entidad me pedi a mi. Que solicito a la entidad que cancele totalmente mi deuda y me devuelvan el resto? Les envio un numero de cuenta directamente? No se si me exolicado bien.
Eso sería lo ideal pero no van a hacerlo, sería un caso muy raro que así fuera, así que mejor reclama lo que te sustrajeron improcedentemente y a ver si al menos esto te lo van dando y reduces un poco la deuda. A menos que los lleves a juicio veo raro que te cancelen totalmente la deuda, o que ellos te lleven a ti.
Me explico estoy calculando las comisiones por reclamacion cuota impagada de tarjeta, el resultado, con los interes compuestos y la penalizacion, es unos 300 € superior al total de lo que citibank me pide de total de deuda, cuando envie el escrito al sac reclamando estas comisiones, como se lo planteo?
Puedes reclamarlo como una reclamación de cantidad que es lo que hay en este foro como carta, pero como te digo no van a decirte que te lo devuelven. Te dirán que todo está bien aplicado (estos de Citikk siempre lo dicen) y luego tendrás que ir a reclamar al BDE si te contestan negativamente o no te contestan en 2 meses.
Yo les reclame la cantidad que me debian, que era superior a la que yo les debia, de primeras me contestaron que no, que todo estaba bien, la envie al BDE, y al cabo de un mes me encontre con que me habian cancelado la deuda, y a parte me ingresaron 115€, de la diferencia que habia entre lo que yo debia, y lo que ellos me debian a mi.
Gracias jal y jato