Informe favorable BDE contra ABANCA por comisiones de reclamación de posiciones deudo

Hola. El Banco de España me da la razón contra ABANCA y considera irregular el cobro de las comisiones por reclamación de posiciones deudoras, el otro día fui a la sucursal a presentar la carta ultimátum y el Director me dijo que cree que sí me devolverán las comisiones, que son unos 1000 euros porque ABANCA es un banco cumplidor, ha pasado una semana y no tengo noticias, el BDE les da un mes para cubrir un cuestionario sobre si va a rectificar. Alguien que haya tenido una situación similar, tengo claro que iré a Juicio por la cantidad.