Inicio del Proceso Recobro Deuda Vencida BBVA

Buenos días, a raíz de lo que me comentaba un compañero, abro hilo para recuperar esto que me cobraron de más

Tengo dos financiaciones en BBVA, una de préstamo consumo y otra de coche:
Consumo eran 2000€ y justo en Noviembre terminadaba de pagar (unos 86€)
El del coche, unos 2900€ pdtes (46€/mes)

Letra total 135€

Por tener un impass de 15 dias entre que me lo cobran y no había dinero y entra la nómina me han cargado 4 recobros en total por ambas deudas (un total de 190€ aprox)

Quedan 33.87€ en la cuenta

29 nov -33.87€ / 0.00€

1 de diciembre:
100€ ingreso efectivo
-45.17€ recobro de deuda vencida
-54.83€ recobro de deuda vencida

3 de diciembre
+300€ abono nómina
-61.42€ recobro deuda vencida
....


Y hasta aquí y ahora mismo

Lo han aplicado a ambas deudas y lo que no se es cuánto de más me han cobrado y que puedo reclamar...

He solicitado a día de hoy 23.12.2021 ambos contratos

Ahora que debo de hacer?

Un saludo

Pedir esos recibos, si es que no los has recibido aún, para verificar lo que te han cobrado y cuanto se corresponde a intereses de demora y cuanto a comisiones.

Deben desglosarte a lo que corresponde cada cantidad, capital intereses,intereses demora,comision por retraso y ahí verás lo que se puede reclamar