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Plan de pensiones
Hola, os cuento que desde el 22 de julio solicité desde mi zona de clientes de ING Direct el traspaso de mi plan de pensiones que tengo actualmente con el Banco Sabadell. A día de hoy, no se ha cursado. He llamado varias veces a ING y dice que es el Sabadell quien no lo libera. He ido a mi sucursal y está cerrada por vacaciones. Jamás me han retenido un plan de pensiones, esta sería la primera vez y yo no he dado ninguna orden de paralización del traspaso. La cuestión es que entro en área de clientes de ING y me dice literalmente : "en espera de su otro banco".
Así que entiendo que es el Sabadell quien por decisión unilateral no lo ha traspasado. Tengo entendido que tienen 13 días hábiles para hacerlo desde que le llega la petición del otro banco.
¿ Que consejo me dais ? ¿ Cómo debo proceder?
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Vete al banco originario a ver que te dicen.
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A mi me paso igual pero con BBVA. Solicite traspasarlo a ING y me ponía el mismo mensaje. Tuve que ir a la oficina del BBVA y me lo arreglaron. No se si es su tactica o incompetencia
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Yo creo que más bien es una mala práctica bancaria y les voy a poner una reclamación en la dirección general de fondos y planes de pensiones. Al menos que les duela la reclamación y si consigo una sanción mejor que mejor. Ahora con este retraso me ha perjudicado en la campaña de ING de bonificación del 1.5%
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Todo lo referente al plan de pensiones hay que gestionar personalmente en el banco donde tienes el dinero, no van a trasladar a otro banco mientras tu no firmes la solicitud.