CaixaBank no se hace cargo de comisiones de Bankia

Buenos días, voy a exponer algo que me está sucediendo con CaixaBank.
Yo era cliente de Bankia,se fusionaron Caixa y Bankia , ahora reclamo unas comisiones llamadas " Comisiones por reclamación de impago ", CaixaBank me contesta que me devuelven las comisiones pero únicamente desde que los dos Bancos se fusionaron , las comisiones que me cobraban cuando aún era Bankia no quieren devolvermekas. ¿ Es correcta la respuesta de CaixaBank o me deben devolver también las comisiones anteriores?
Gracias.

Cita:

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Iniciado por Emla

Buenos días, voy a exponer algo que me está sucediendo con CaixaBank.
Yo era cliente de Bankia,se fusionaron Caixa y Bankia , ahora reclamo unas comisiones llamadas " Comisiones por reclamación de impago ", CaixaBank me contesta que me devuelven las comisiones pero únicamente desde que los dos Bancos se fusionaron , las comisiones que me cobraban cuando aún era Bankia no quieren devolvermekas. ¿ Es correcta la respuesta de CaixaBank o me deben devolver también las comisiones anteriores?
Gracias.

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No.. No es correcto.... Ellos tienen que responder de lo anterior puesto que tambien tienen el derecho de reclamar deudas anteriores a ellos...

Si absorven un banco tienen obligaciones y no solo derechos.

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Como dice mi compañero NO!!!!
Se tienen que hacer cargo de todo!!!

Gracias Maribelica, lo suponía pero no quería ir de listilla, vuelvo a enviarles la reclamación.

Gracias, es un placer entrar en el foro y que solucioneis tan rápido las dudas.

Se me ha olvidado decir que en su escrito de respuesta a mi reclamación aparece " CONDONACION DE PERIODOS ANTERIORES" ,¿ ellos mismos se perdonan a si mismos las comisiones que me tienen que devolver?
Nunca había oído nada parecido¡¡¡¡¡
¿ eso es posible ?

EmlaSi tuvieses una deuda con Bankia,ya hace tiempo La Caixa te la estaría reclamando.Tu has de hacer lo mismo--saludos