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buenas tarde haber si alguien me puede echar una mano en una reclamacion de una promocion de ellos que era sin intereses y llevan un año entero cobrandomelo con intereses y nadie de mi banco me da la solucion y se estan echando el muerto uno a otros y ya se lo quieroreclamar atravez del sac gracias.
Pues como no te expliques mejor.....
Una promoción de qué ?
Mira bien el contrato que firmaste.
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Te explicás como un libro abierto, pero vamos esto de la promoción como no lo tengas por escrito, te vas a comer un mojón..
Un saludo.
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en la caixa compre un televisor en el contrato me pone en 24 mese sin intereses y la cuota de cada mes que estoy pagando lo estoy pagando con interese cuando deberia ser sin intereses en vez de pagar 34€ que seria sin intereses estoy pagando 48€ entoces yo he reclamado esos intereses que me estan cobrando desde hace un año pero no me lo soluciona la caixa se lo estan pasando de un departamento a otro haber si ahora me he explicado mejor.
Para empezar tendrias que saber si son intereses o alguna otra barrabasada en letra pequeña, ¿manara de saberlo? pidiendo la documentación de tu producto al Sac de Caixabank de la manera indicada en el foro? cuando tengas los papeles en la mano ya veras lo que es y si es reclamable o no
Efectivamente tienes que saber las condiciones qué aceptaste en ese contrato, que te digan de palabra que no tienes intereses y luego venga en el contrato que si, debes saberlo con documentación en mano
si son intereses pero vamos que voy a buscar la documentacion y la pongo para que lo vean
Que son intereses nos ha quedado claro, pero tienes que revisar el contrato de esa financiación