Santander consumer me manda contrato y movimientos imcompletos

Hola le mandado a santander consumer que me manden contrato movimientos de targeta comisiones etc etc.se lo mande a su servicio de atencion al cliente en reclamaciones por email, primero me mandaron recibido con su numero de registro en fin lo normal.me an contestado mandandome los tipicos extractos que puedes encontrar en tu area de usuario y nada claro encima faltan bastantes y lo unico que pone es lo que tienes disponible en targeta y la cuota que te van a pasar.eso por una parte y por la otra el contrato me mandan el de la primera financiacion de una compra que hice sin intereses y con la cual ellos me endosaron la targeta Tien 21 en tipo revolving que es la que estoy pagando y de la que verdaderamente quiero ver donde esta ese contrato.mi duda es ahora que como actuo directamente hago reclamacion al banco de españa por que no me an mandado lo que yo queria?

No, el banco de España no te va a solucionar nada porque no has hecho la reclamación correctamente.
Lee preguntas frecuentes y sigue los pasos para hacer una reclamación , tienes las cartas hechas para descargarlas.

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