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Buenas;
No estoy seguro si plantear esto aqui, pero bueno la historia es que los de resuelve tu deuda estan haciendo caso omiso a dar de baja el contrato y reembolsar lo dado, 1400€ entendiendo que se quedaran con una parte. Hemos mandado email, llamadas, etc y solo se pasan la pelota y la verdad no sabemos que hacer.. a ver si pudieran aconsejarme algo para que nos devuelvan el dinero ya que nos vemos impotentes ahora mismo.
Muchas gracias por adelantado.
Estas cosas siempre con carta certificada y acuse de recibo, o burofax aunque es bastante más caro.
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Y en esa carta que habria que poner, la verdad que me coge de novato total y la cosa es que no se ni donde habria que mandarsela.
Tú sabrás lo que negociaste con ellos y si tienes algo firmado , mira bien el contrato.
Y tendrán un domicilio social donde enviarlo.
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Como dice la compañera, lee bien el contrato. Estas empresas no suelen dejar cabos sueltos. Lo tienen todo previsto. Repasa el contrato, y si quieres nos das más detalles.
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Muchas gracias le preguntare a mi pareja ya que le ha pasado a ella y haber si tiene contrato y algun dato mas y os comento.muchisimas gracias.
Tendrás un contrato con unas condiciones y si los has firmado tendrás que cumplirlo, si lo consideras abusivo tendrás que demandar. Si no han pasado 10 días desde que firmaste el contrato puedes usar el derecho de desistimiento