Openbank me toma el pelo

Buenos dias familia..un porfavor os pido de como proceder:
Abro cuenta en openbank..noviembre 23 ingreso X euros..van y me lo meten en un deposito..todo el dinero..a fecha de hoy 25 enero..he mandado carta solucitando cancelacion..carta otra vez con fecha mas selfi de mi gepeto y DNI..les explico que no puedo realizar mas tonterias porque me cyesta con 1 brazo hacerlo el otro lo perdí..y ahora me dicen:
Que la firma tiene que ser igual(que lo es)
Y un selfi con un papel y la fecha de hoy.Si cancelo la cuenta me han dicho que tardan entre 2 y 4 meses en devolverme el dinero..y yo sin poder adaptar el coche..no puedo conducir..llevo un cabreo

Me echais una mano????????????????????????