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Hola!
Acabo de recibir correo de Moneyman ofreciéndome 1000€ y deuda 0. Obviamente he aceptado para ir zanjado toda esta pesadilla. Me han dicho que tras aceptar el acuerdo, me lo vuelven a enviar firmado por un procurador y el ingreso se haría en 72h hábiles. Ufff hasta que no lo vea.... Actúan así normalmente? cuanto tardan en volver a enviar el acuerdo firmado por ellos? Wandoo y Avinto, que tb hay acuerdo, aun no lo han hecho.
Hola, cuanto tardo en responderte Money Man en enviarte respuesra? y el acuerdo?,
Wandoo, fue bastante rapido, me mandaron el acuerdo a los 3 días de enviarles el modelo de DANA, y firmado igual un par de días, eso si, insistí bastante.... se dan un periodo de 3 meses para devolver el dinero, pero cuando lo tenga actualido,
Gracias!
6978525k creo que presente la reclamacion el mismo dia que tu, el dia 12, todos los dias se lo recuerdo, pero no mandandoles todo otra vez, simplemente respondo al correo que me mandaron diciendo que espero su respuesta la mayor brevedad.
Pues hoy me han contestado diciendo que tenian 7 dias, les e respondido diciendo que lo mande el 12 y me han vuelto a responder diciendo que hoy era el ultimo dia para decirme algo y que estaban saturados, supongo que les estamos inflando a reclamaciones yno dan a basto, pero yo creo que en los proximos dias nos diran algo.
NOTA IMPORTANTE: Recibirás una respuesta en un plazo máximo de 7 días hábiles. Es importante que no vuelvas a enviar el mismo email porque sustituirá el anterior pudiendo afectar en los tiempos de respuesta.
a mi eso es lo que me pusieron, a ver si la semana que viene nos dicen algo si solo podemos esperar...
Más o menos 1 semana.
Estoy pendiente de acuerdo firmado por ellos. Tendré que insistir.
Sí, actuan así. A mi me tardaron muy pocos días en abonar el dinero y mandarme mensaje de deuda saldada.Cita:
Iniciado por Legan21
Moneyman parece ser que se estan comportando correctamente.
Enviado desde mi M2007J20CG mediante Tapatalk
Buenos días,Cita:
Iniciado por MARIBELICA
Yo les mande la reclamacion el 12/03 y aun no he tenido respuesta, es normal?
Mineyman ya ha hecho el ingreso y deuda 0. Han sido muy rápidos. Wandoo y Avinto tb he llegado a acuerdo pero creo que tardan más en ingresar. Yo reenvío el mismo correo casi cada día. Igual que son ellos en llamadas, soy yo en correos. Es un sinvivir...
Enhorabuena!Cita:
Iniciado por Legan21
Yo con Money Man, no he conseguido aun nada de nada, no me responden al correo.
Con WANDOO, yo llame a atencion al cliente y les meti un poco de prisa, y la verdad que me funciono me mandaron el acuerdo firmado el 21/03 se dan 90 días naturales para hacer el ingreso seguramente los agoten asique me toca esperar... Pero por si acaso te sirve de ayuda!