No se donde meter esta pregunta telefono movistar

Buenas noches entro poco aquí aunque os leo cuando puedo. Quería saber yo estaba con movistat y me cambie porque me cobraban mucho cogí un teléfono que pagaba algo al mes y al cabo de años por 1 €es tuyo. El caso cambie de cuenta y un recibo venció y piden todo .
Pido que me envíen carta de pago para saber que pago y no hay manera. Pueden demandar por apropiacion indebida? O que harían?
No se ya que hacer para pagar.
El problema que me quite en febrero y siguieron facturando hasta mayo las he reclamado y ni caso y ai pago por el 1004 igual lo destinan a otra cosa no me fio.
Gracias

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Pero te quedaba algo de pagar por ese teléfono? A mí hace unos años me pasó algo similar y me querían cobrar todo el teléfono pero me senté y leí detenidamente el contrato y solo debía pagar la parte.proporcinal del mismo, como Movistar seguía sin hacerme caso envié una carta al servicio de defensor del cliente que por aquella época existía ( te hablo de hace casi 10 años) y me dio la razón así que al final solo me pidieron cobrar los 20€ que restaban del teléfono y no los 200 y pico que pretendían.

Es que no lo se no hay manera de que me den el contrato que firme online ni la factura.


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Es un tema de consumo, yo iría a Consumo de tu Ayuntamiento

No sabía hay me lo pueden conseguir?gracias

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Por preguntar en tu Ayto no pierdes nada.

Pregunte y no me sabían decir ya pague el.dispositivo así que esta
Gracias

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