Prestamo Mapfre RCI Banque 2007 recuperar el documento

Hola a todos/as

La pasada semana me llegó una carta de la OCU donde se me indica que soy afectado del cártel de coches.
En noviembre de 2007 compre un vehículo marca Renault y tuve que firmar un préstamo con RCI Banque, el asunto es que la documentación de ese préstamo no la tengo, la he extraviado.

Me dicen que necesito presentar la factura de compra (que tampoco la tengo), entonces he ido a la agencia tributaria y me han facilitado el impuesto de matriculación del vehículo comprado en 2007.

Ese vehículo , a consecuencia de un accidente, se dió de baja por siniestro total, y la compañía Mapfre con quien tenía asegurado el vehículo,junto con RCI Banque me indemnizaron por un importe de 25.122€ del precio del vehiculo nuevo.
He hablado con el concesionario y me dicen que ellos no pueden facilitarme ni la factura de compra, ni la póliza de RCI Banque.
Mapfre tampoco sabe nada de esa póliza me dicen.
Os agradecería me dijerais a quien tengo que dirigirme para que me faciliten una copia.

Muchas gracias adelantadas

No creo que ellos guarden nada después de tantos años. Puedes.intentar ir a tu banco a ver lograrán copia de la transferencia de la venta a nombre del concesionario, pero han pasado 17 años. Y si ellos o tu no lo tienen difícilmente...

En cualquier caso, ya que eres socio de OCU ellos puede que tengan otra alternativa. También podría intentar pedir esa documentación mediante burofax al cincesionario

Muchas gracias.
Intentaré primero los movimientos bancarios y después a ver si la OCU me ayuda.

No estan obligados a guardar ni a entregar documentos con más de 6 años

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