Buenos días a todos, quiero explicar mi caso a ver si alguien puede guiarme un poco sobre como actuar.
Llevo pidiendo minicreditos a Cashper desde Julio de 2022. He ido pagando siempre, algunas veces con retraso por lo que se me han aplicado gastos y comisiones aparte de los intereses pactados.
Actualmente tengo un prestamo con ellos, el cual pienso liquidar solo por la cantidad prestada en el día de hoy.
Me gustaría saber si puedo reclamar los intereses, comisiones etc abusivas que se me han aplicado durante estos años. He visto que hay un modelo de carta para hacerlo pero no se si es viable.
Además me gustaría solicitarles algún extracto con todas mis operaciones. Creeis que me lo facilitarán? Yo lo tengo todo más o menos controlado mirando mis cuentas bancarías, pero creo que en alguna ocasión he hecho ingresos en cajero y no quiero que se me escape nada.
Ante todo gracias por las respuestas, y perdón si he infringido alguna norma. Soy nueva por aquí y quiero ir aprendiendo.
