Revolving CajaMadrid/Bankia/Caixabank
Abro hilo para contar mi experiencia con una tarjeta revolving que me "colo" Caja Madrid en 2007 con mi hipoteca.
Voy a explicar lo mejor que pueda las reclamaciones varias que he tenido con Caixabank, sin entrar en detalles exactos y sin colgar documentos, si el hilo prospera y alguien lo ve necesario, colgare dicha información.
Comienzo, después de informarme del tema de las revolving y su posible intereses usurarios quise informarme de si mi tarjeta cumplia con lo que actualmente está estipulado como intereses usurarios de tener una TAE mayor del 6% del interes medio de esos productos, que es una información que publica el Banco de España.
En la banca electrónica de Caixabank no pude encontrar ni mi contrato de 2007 de la tarjeta, y lo más antiguo que encontré era un extracto de Agosto de 2019, donde vi que efectivamente el TAE superaba esos 6 puntos que esta dictaminado por el TS como interes usurario.
Solicite a CaixaBank la información de mi contrato y se me mandó, en el que el TAE era del 10%, por lo que en algún momento se me debió cambar a más del 26%. Solicité la notificación a la cuál estan obligados, donde se me informara de esa subida de interes. Esa información nunca se me ha dado, entiendo que la han perdido, aqui viene una de mis dudas, entiendo que un cambio en las condiciones contractuales, es una información que deben los bancos mantener, pues CaixaBank debe ser que no lo tiene.
Solicite por otra parte el cuadro de liquidaciones de la historia de la tarjeta, algo que estan obligados a dar, a lo cuál CaixaBank lo unico que me dijo que esa información esta en la web y no me proporciono dicha información, por lo que puse una reclamación al banco de España, tras muchos meses, y que la reclamación fuera para delante Caixabank me envia ese cuadro de liquidaciones desde 2021, por lo que me quejo al BdE ya que la tarjeta es del 2007.
El BdE emite un informe a mi favor donde indica que Caixabank ha cometido una falta de transparencia en cuanto, no se me ha dado la información solicitada.
Con ese informe, traslado una reclamación a Caixabank para la nulidad de la tarjeta por falta de transparencia, y recibo la tipica contestación de Caixabank, donde ellos dicen que lo han hecho todo bien, y que ignoran mi reclamación.
El siguiente paso obviamente es contratar a unos abogados y poner la demanda, entiendo que tengo todo a mi favor, con el informe del banco de españa para ganar esta demanda no?.
Solo quería comentar este caso por aquí, para saber lo que piensa la gente.
Muchas gracias
Revolving CajaMadrid/Bankia/Caixabank
Ya estás tardando en demandarles.
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