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Buenas noches, tengo una deuda y por parte de la empresa de recobro me han ofrecido por mail cancelar la deuda por un importe bastante mas bajo del que debía.
Quería saber que cosas debo de tener en cuenta para pagarlo y no pecar de ingenuo. ¿Debo de pedir un documento como que ya no les debo nada? ¿Pedir que me saquen de ficheros (desconozco si estoy incluido)? ¿Algo más?
Muchas gracias.
. Sí, antes de pagar, es muy importante asegurarte de que quede constancia de que el pago cancela la deuda y de que no habrá más reclamaciones. Aquí te dejo un listado con lo esencial:
? 1. Exige un documento de "acuerdo de pago" o "carta de cancelación".
Antes de pagar, pide a la empresa que te envíe un acuerdo por escrito donde conste:
La cantidad exacta que vas a pagar.
Que con ese pago se salda la deuda en su totalidad (usualmente se llama finiquito de deuda o acuerdo de cancelación).
Que no habrá más reclamaciones por esa deuda.
El número de referencia o expediente de la deuda.
? 2. Paga por medios rastreables.
Haz el pago por transferencia bancaria o por cualquier medio que permita demostrar el pago (nunca en efectivo sin recibo). Guarda el justificante.
? 3. Solicita un certificado de deuda saldada.
Una vez pagues, pídeles que te envíen un documento que acredite que la deuda está completamente saldada. Es la prueba que te cubrirá en el futuro.
? 4. Pide tu salida de ficheros de morosos (si estás incluido).
Pregúntales si te tienen incluido en algún fichero de morosos (ASNEF, Experian, etc.). Si es así, solicita que te envíen la confirmación de la baja en esos ficheros.
? 5. Guarda toda la documentación.
Mantén archivados todos los correos, cartas y justificantes de pago. Si en el futuro te reclaman de nuevo, te servirá para defenderte.
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? Modelo de solicitud de acuerdo de pago y cancelación de deuda
Asunto: Solicitud de acuerdo de pago y cancelación de deuda
Estimados Sres. de [nombre de la empresa de recobro]:
En relación con la deuda con número de referencia [número de expediente o referencia], he recibido su oferta para cancelar la deuda por un importe de [importe ofrecido] €.
Les solicito que, antes de realizar el pago, me envíen un documento por escrito donde se especifique lo siguiente:
Que el importe de [importe ofrecido] € cancela y extingue totalmente la deuda.
Que con dicho pago no habrá más reclamaciones ni exigencias por parte de su empresa o cualquier tercero relacionado con la deuda.
Que una vez realizado el pago, me emitirán un certificado o carta de deuda saldada.
Además, les solicito que confirmen si estoy incluido en algún fichero de morosos (ASNEF, Experian u otros). En caso afirmativo, solicito que gestionen mi baja en dichos ficheros tras la cancelación de la deuda y que me envíen confirmación de la misma.
Quedo a la espera de su respuesta y del documento solicitado para proceder con el pago.
Atentamente,
[Tu nombre completo]
[Tu DNI o NIE]
[Tu dirección de contacto (opcional)]
[Teléfono o email de contacto]
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? Modelo de solicitud de salida de ficheros de morosos (si ya has pagado o una vez pagues)
Asunto: Solicitud de eliminación de mis datos de ficheros de morosos
Estimados Sres. de [nombre de la empresa de recobro]:
Les comunico que la deuda con número de referencia [número de expediente] ha sido cancelada y saldada mediante el pago de [importe] €, realizado el [fecha de pago].
Por ello, les solicito que procedan a eliminar mis datos personales de todos los ficheros de morosos (ASNEF, Experian, etc.) en los que hayan sido incluidos a causa de esta deuda.
Ruego me envíen confirmación escrita de la eliminación de mis datos de dichos registros.
Atentamente,
[Tu nombre completo]
[Tu DNI o NIE]
[Tu dirección de contacto (opcional)]
[Teléfono o email de contacto]
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Yo personalmente les pediria primero el contrato de conmpraventa si son los recobradores por que han de dartelo sino te mandaron un correo dicientelo claro
por mi experiancia ya te digo que me vino una llamada mc recrobin o algo asi les pedi por correo el contrato y aun despues de mas de 1 año ni han aparecido por que la compraventa dever venir con sello y acta notarial aunque sea 1 e que debas a vivis o moneypol.
A mi me dijeron lo mismo de 900 o algo asi a 350e jejeje asi como asi no se paga asi como asi
Como te ha dicho la compañera haz si quieres eso que te ha descrito en sus dos comentarios
Despues si lo tienen haz lo que te dice Maribelica por cierto eres un cielo que lo sepas tus consejos van geniales ok
Muchisimas gracias por la informacion y la dedicacion. Ya he realizado el pago y recibido todos los documentos como detallastes.
Al fin se acabó esto.
EnhorabuenaCita:
Iniciado por David80
Apunta en el hilo hucha lo que te has ahorrado con el pago del acuerdo
pues bien para ti por pagar sin dicho contrato de compraventa si te quedas mas tras tranquilo
te dire que a futuros si viene alguno como osmar capital o similares con un contrato de compra venta legal con notario u demas ahhhh sorpresa te pueden conciliar que es lo que han echo y si no a pleito pero lo tienes ganado por que el tae sera descomunal ok
saludos
Enhorabuena!!!!Cita:
Iniciado por David80
Por favor pásate por el Hilo Hucha Global anotando lo que te has ahorrado de pagar.
Te dejo el enlace.
https://www.foroantiusura.org/thread...CIEMBRE/page10