Empezar procesos para reclamaciones
Hola buenas tardes foro, he intentado borrar el anterior hilo que había creado pero lo copio aquí ahora otra vez, no he encontrado la opción de borrar el hilo o no sé si no se puede aquí en el móvil, he hecho el pago para hacerme socio de ACUSA ya ahora hace 10 minutos o así y entre que he visto que tardan 2 días habiles más o menos en validar pues quería más o menos informarme que tengo que preparar ahora mismo para mandar las reclamaciones, tengo los contratos descargados de todas las entidades en las que los tienen disponibles en su web, pantallazos de ingresos de las entidades a mi banco y fotos de mis pagos hacia a las entidades con los intereses pagados, es decir si me dejaron 400 pagué 530 tal día etc.
Me faltaría hacer cuadros o Excel con esos contratos y poner tal contrato tal día y tal día se pago y ahí pues hacer lo que he pagado intereses a mí favor y a ver si me pueden descontar de ahí el capital pendiente que tengo que pagar. Pego aquí el post que había colgado hace 3-4 días
Buenas tardes chicos ya he acabado de descargar todos los contratos de todas las entidades a las que tengo que pagar, con pantallazos de transferencias que me hicieron, pagos y todos los contratos descargados de la mayoría de los sitios, hay creo 2-3 entidades que no lo tienen en su página que son Vivus, Dispon y Cozmo.
Dispon me han frito a emails diciendo que pague etc me mandaron unos WhatsApp con "amenazas" de contacto a cosas ajenas a mí, les contesté los emails pidiéndoles el contrato 5-6 veces y contestan que se mando que mires tu correo (lo mandan al no deseado y se borra) y que lo busques, que si no se hubiera firmado el préstamo no se hubiera recibido el dinero etc dando negativas a pasar el contrato que por obligación tienen que pasarlo y solamente riéndose de ti diciendo que pagues tal cantidad etc, son los más sinvergüenzas de todos pero bueno.
Mañana o pasado me haré ya finalmente socio de Acusa pero hoy que tengo fiesta quisiera mandar el email con el acuerdo amistoso extrajudicial y no sé cómo redactarlo en el sentido de tengo los contratos y os he pagado siempre hasta esta fecha con estos intereses pagados y habiendo pagado estos intereses de más que son usurarios descontar del capital que os debo o no se cómo mandar el primer comunicado si pudierais echarme una mano en ese sentido con un ejemplo, hasta que contesten y ya estaré como socio de Acusa por si hay que mandar la carta DANA un saludo y mil gracias
Cantidades pendientes de pagar, Ibancar 2100 euros me prestaron, he pagado 2 cuotas de 96 que según me dijeron tiene que haber 3 cuotas que se pagan de 96 y luego ya empiezan a cobrarte 220 más o menos, pedí el crédito y me dijeron que cobraban 300 euros de comisión de apertura, lo que no me dijeron cuando se firmó (vía electrónica) que te meten un contrato de servicios que son 60 al mes con intereses, es decir del préstamo más o menos con los intereses a cuotas de 100 se pagan 129 al mes que más o menos está bien, el problema es cuando te hacen firmar el otro contrato con vicio oculto y ahí te sube ya la cuota y el crédito te acaba saliendo por 4000 euros. He preguntado que me mandaran el contrato y el capital pendiente para finiquitarlo ahora mismo por preguntar y me han dicho que 2500 o así y finiquitarla el préstamo, habiendo pagado ya 200 euros no se de dónde sale el resto pero bueno ya se mirará.
Vivus, pedí 180 con el primer préstamo que era sin intereses pero no pude hacer frente y ya cuando se venció ahora la deuda está por 290 o así, no sé si hay problema en habérmelo dado sin intereses y que ahora este subiendo ya que el primero me lo dieron interés 0 por decirlo así.
SmartCredito 200 euros pedidos y ahora la deuda está por 400 y algo.
Mykredit, un préstamo pagado anteriormente de 100 con 18-20 euros de intereses pagados a ellos, el que tengo ahora vencido uno de 200 que ahora estará en 400 algo.
Cozmo, préstamo de 60 euros que me llevan 1 mes diciendo que monitorio, ofreciéndome pagar en 3 pagos, haciendo ofertas etc, ahora piden 150 o así.
Wandoo, 100 euros que ahora están pidiendo 200 más o menos pero siempre mandando ofertas de pagar 120-124 y cancelar todo, para mí los que más o menos han sido más legales.
Moneyman, prestamos desde noviembre del año pasado pedidos y pagados al día antes del vencimiento todo el capital, más o menos intereses pagados a mí favor 630 euros, el préstamo pendiente de ahora que les debo es de 1000 así que podría descontar de ahí. Amenazas y correos todos los días de meterme en monitorio y pasarlo a otra empresa de recobros.
Avafin-Creditosi, préstamos pagados desde noviembre al día incluida alguna extensión y en intereses pagados de más son 740 euros creo, sería a descontar de lo que debo y sería menos. La cantidad prestada es 2000 en este último vencido.
Dispon 120 euros, están pidiendo ya 340 más o menos, mandando correos todos los días medio de amenaza y amenazas con contactar a gente ajena a mí etc, se niegan a mandar el contrato original diciendo que se mando en su día que revise en los correos y que no pagar es mi culpa que soy un moroso y demás perlas, imposible que manden el contrato eso quiere decir que algo esconden o sus prácticas no son muy legales.
Ya están mandando todos sms, correos etc de que van a vender la deuda o procesos monitorios etc entonces querría agilizar los emails negociando extrajudiciales para que asuman ellos mis deudas y evitar en la medida de lo posible monitorios etc, aunque quizás con alguno sea inevitable pero ver si quieren negociar descontando deudas etc y quitando estos temas con esas entidades y no volver a generar un mini crédito de estos en la vida.
Imagino que sobre el martes o así me darán acceso a todos los servicios de ACUSA y podré empezar a tramitar, entonces como este fin de semana tengo libre y puedo estar preparando cosas por agilizar lo que tengo que preparar para cuando me den el acceso enviar todo a cada entidad uno por uno.
Sobre 2 semanas o así tendré el capital para finiquitar todo pero ya he visto que muchas veces se demoran o se niegan etc pero por tener todo preparado, si alguien de los socios o gerentes de ACUSA que hay en el foro puede corroborar que mandé el PayPal de socio etc y me puede indicar que voy agilizando se lo agradecería de corazón, muchas gracias.
Avafin-
Empezar procesos para reclamaciones
Cuando pueda borro tu hilo, solo lo podemos hacer los moderadores..
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Empezar procesos para reclamaciones
Entonces, para aprovechar bien el fin de semana y estar lista cuando se valide tu alta en ACUSA, te recomiendo centrarte en lo siguiente:
1. Organización de documentación
Crea una carpeta por cada entidad y mete dentro:
El contrato (si lo tienes)
Capturas del ingreso recibido
Capturas o justificantes de los pagos realizados
Copia de los emails o WhatsApp si los hay
2. Cuadro resumen en Excel o papel
Haz una tabla sencilla para cada entidad, con columnas como estas:
EntidadFecha préstamoCapital recibidoPagado totalIntereses/Extras pagadosCapital pendiente (según ellos)Observaciones
Vivus10/01/2025180 €0 €0 €290 €Primer préstamo, subió al vencer
MoneymanNov-Dic 2024Varios~630 €~630 €1000 €Intereses pagados mayores al capital
DisponEne 2025120 €0 €0 €340 €No entregan contrato, amenazan
Hazlo así con todas, no hace falta que sea perfecto, pero sí claro.
3. Identifica qué falta
Apunta qué te falta de cada una:
¿Tienes el contrato?
¿Falta saber cuánto capital te queda?
¿Faltan pagos por localizar?
¿Tienes amenazas o correos importantes?
4. Deja preparadas las carpetas y el resumen
Así, cuando se active tu acceso a ACUSA, lo tendrás todo listo para enviar por email o subirlo al área de socios sin perder tiempo.
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