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Hola, como ya dije en SACS, me enviaron la copia de contrato y extracto de la tarjeta citibank. Cuál ha sido mi sorpresa que me dicen
que me devuelven 745 euros por comisiones de forma excepcional. Esto es de risa, sin haberles reclamado aún nada, ya se han puesto
la venda antes de tener la herida. Para que veáis el tipo de gente que son. Animo a todos a que hagáis lo mismo. Saludos.
Eso es mas o menos habitual en este tipo de entidades, para que estes contento y no pidas nada mas cuando lo que uno piensa realmente es: "c*ño, si con solo pedir papeles me devuelven esto ¿cuanto me han mangado estos cabr*nes? ¡A reclamar tocan!
No te dicen el concepto de la devolucion? De todas maneras, enhorabuena!
A mi me ocurrio lo mismo, luego al reclamarles ya todo (1400e) me dicen que no tngo razon que vaya a reclamar a rita pero que me condonan 460e creo que eran. Nada carta al BDE y esperemos se traguen sus cartitas
Risto, el concepto que me ponen es comisión por reclamación de cuota impagada. De todas formas, mira el mensaje que puse ayer en SACS, y dime que opinas.
Lo acepto o sigo más adelante. Al final de la carta me dicen lo siguiente:
Finalmente le comunicamos que en caso de disconformidad con este escrito, puede presentar reclamación ante el Servicio de Reclamaciones del Organismo
Superior que corresponda, en amparo de sus intereses. Ah, y me pone también lo siguiente: Debemos indicarle que una vez realizadas las retrocesiones
correspondientes, quedará un saldo a favor en su tarjeta, que será remitido a la cuenta bancaria donde tiene domiciliados los pagos de su tarjeta. Esto que
significa, que me lo descuentan de la deuda de 1191 euros, o que me los ingresan en mi cuenta? Gracias Risto, y a ver si alguien me puede sacar de dudas.
Lo que te dicen, es que una vez descontado lo que te van a devolver, tu deuda queda saldada, es decir que ya no debes nada y ademas como sobra dinero, te lo ingesarán en la cuenta donde tienes domiciliados los pagos.Cita:
Iniciado por BLANKINEGRO
Es decir, que ya no debes nada y ademas te devuelven dinero.
Saludos y enhorabuena
Uffff... ¿¿¿y esto lo ha hecho Citibank???, ¿se han emborrachado o les pasó algo raro?. ¡Con lo durillos que son para reconocer algo así se queda uno pasmado! :eek:
Enhorabuena. Ojalá lo hicieran con más clientes.
La verdad es q suena raro que actuen con " tan buena fe"