Comisiones mantenimiento santander
Buenos días,
Hace unos 5 años, me abrí una cuenta en el Santander "queremos ser tu banco" donde no pagaba comisiones. En enero de este año, me cobraron 56€ de mantenimiento porque como estoy en paro, ya no tengo domiciliada la nómina, ahora tengo el paro y dicen que no llega al min. Nunca antes me habian cobrado nada, pero me dicen que desde julio del año pasado, cambiaron las condiciones. Yo no tengo constancia de eso, porque de saberlo, hubiera cerrado la cuenta con ellos. Ahora este mes, me han vuelto a cobrar 52, 40€ de mantenimiento (el director en enero cuando fuí a reclamar me dijo que no tendría que pagar nada más durante este año), la chica que se encarga de esto, me vuelve a contar la misma historia... he pagado ya por mantenimiento 110€, me parece un abuso y un robo, ya que yo en ningún momento he dado consentimiento para ello. La chica me dice que las tarifas estan en el contrato que firmé, pero el día que lo firmé era para adherirme a la modalidad de "queremos ser tu banco", luego ellos me han excluido de esa modalidad sin notificarme nada. ¿que puedo hacer? y en el caso que se pueda hacer algo ¿Cuales serian los pasos a seguir?
Saludos
