duda...

Alguien me puede decir si es normal que despues de dos semanas de enviar la reclamación al sac de banco popular, me envien la carta rosa?
Y otra cosilla, mientras espero la respuesta tengo 2 quotas impagadas+ las de este mes, me han mandado una carta a través de abogados, según mis cálculos es más el dinero a abonar que el que yo debo...continuariais sin pagar hasta saber alguna resolución?

El papel rosa es el acuse de recibo. Lo devuelve Correos después de haber hecho la entrega de tu carta.

Puedes pagar, pero imponiendo el pago a la deuda del préstamo que sea, para que se liquide deuda exclusivamente y no se desperdicie el dinero en comisiones de reclamación de deuda.