¿denuncia o tutela ante APD?

:confused: me expllico: He remitido escritos a citikaka y cofidis, en el que les solicito la rectificacion de datos para que dejen de darme la murga por telefono y les digo que solamente por correo, pues bien, citikaka me responde con carta recibida por correo ordinario diciendome que continuaran llamandome ya que tengo que tener un telefono y pregunto¿ la ley no obliga a tener telefono, luego los puedo denunciar ante la APD? y cofidis ni siquiera me contesta despues de transcurridos los 10 dias y siguen llamandome.
Tengo claro que a estos si los denuncio porque no han contestado, pero tambien quisiera que me aclaraseis ¿Que remito a la APD el escrito de denuncia o el escrito de tutela? pues supongo que no será lo mismo y yo lo que quiero es que les pongan una buena denuncia o ¿puedo pedir las dos cosas? por favor haber si alguien me lo aclara. gracias.

No se decirte... Pero la AEPD tiene teléfono. Igual llamándoles te aclaran este tema.

Teléfonos
>>>> 901 100 099
>>>> 91.266.35.17

Yo pedí tutela, pero te dan un plazo de seis meses para que la AEPD cierre el expediente, mientras tanto, cuando le comunican a la financiera que has pedido tutela, lo que hacen es enviarte lo solicitado y aquí no ha pasado nada, AEPD reconoce que no lo hizo dentro del plazo, pero como al final lo hizo pues se acabó el tema, así que si tuviera que volver a pasar por eso, iria directamente a la denuncia, a ver si con eso se consigue algo más.