CARDIF - Contestación de CARDIF

Envíe un email a Cardif pidiendo copia de la póliza y/o ejemplar de adhesión a la póliza del citado seguro colectivo de Banco Sygma y hoy he recibido carta certificada de ellos en la que me dicen que adjuntan dicha documentación. Sin embargo me envían la misma copia de solicitud del préstamo a Sygma que me envío Cetelem la cual carece de fecha, las condiciones generales del préstamo no las del seguro y además otra copia distinta de solicitud sin que conste ni crédito concedido ni fecha y ni tan siquiera firma. Vamos que de póliza nada.
Lo siguiente sería reclamación a la DGSFP, pero ¿la reclamación sería para que enviaran dicha póliza o para reclamar que he estado pagando sin haber seguro? Si es lo último no se aún cuánto reclamar exactamente puesto que Cetelem no me envió los extractos.
Saludos y perdón pos las dudas.

No, lo siguiente es esperar a que te envíen el desglose y solicitar la devolución de todos los importes cobrados por el seguro ante la ausencia de contrato.

Saludos

Vale entonces esperamos a ver si se deciden a enviarlo alguna vez ya que lo que enviaron fue el extracto desde enero que es cuando dicen fue la cesión de Sygma a Cetelem.
Gracias RCB soy la mujer de pepe la que intentará seguir con el tema ya que le hemos aconsejado que se tome un plazo de tranquilidad por su salud. Os agradezco muchísimo vuestra existencia y poder ver la vida de otra manera gracias a vosotros de verdad.

Animo Pepezgz, un saludo

animo pepezgz, a todos alguna vez nos afecta esta historia, pero la salud es lo principal

Cita:

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Iniciado por Pepezgz

Envíe un email a Cardif pidiendo copia de la póliza y/o ejemplar de adhesión a la póliza del citado seguro colectivo de Banco Sygma y hoy he recibido carta certificada de ellos en la que me dicen que adjuntan dicha documentación. Sin embargo me envían la misma copia de solicitud del préstamo a Sygma que me envío Cetelem la cual carece de fecha, las condiciones generales del préstamo no las del seguro y además otra copia distinta de solicitud sin que conste ni crédito concedido ni fecha y ni tan siquiera firma. Vamos que de póliza nada.
Lo siguiente sería reclamación a la DGSFP, pero ¿la reclamación sería para que enviaran dicha póliza o para reclamar que he estado pagando sin haber seguro? Si es lo último no se aún cuánto reclamar exactamente puesto que Cetelem no me envió los extractos.
Saludos y perdón pos las dudas.

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Hola
En la hoja que adjuntas como respuesta de Cardif BNP PARIBAS, te pone un número de contrato que tú has tacahdo.
Si hay un número de contrato, es que hay una póliza. El número de póliza es el número de contrato. Lo que pasa es que no te han enviado la copia.
El siguiente paso, claro que es reclamar a la DGS, pero en este caso, sí que tienes número de contrato

Pues lo de MBNA no se queda atras.
Envie a principios de agosto, docuento por burofax con acuse de recibo y contenido , requerimiento para la devolución de las primas cobradas por el seguro que nunca contraté, más los intereses correspondientes incrementados en el 5%, dando un plazo de 20 dias (vamos lo normal en estos casos). Contestación de Avantcard/mbna. "El seguro fué contratado telefónicamente y se envio por correo postal el contrato, por lo tanto es válida su contratación , se adjunta condicciones contractuales"
Lo bueno de todo esto es que me envian unas condicciones del seguro generales sin nombre, ni firma, ni nada. Lo de siempre, es decir, no existe póliza individual, ni poliza conjunta, ni nada de nada, pretenden que sea válida la contratación por medio telefónico.
Estoy deseando que empiece septiembre para ir al juzgado.

A ver, la contratación telefónica ES VALIDA. La actual ley de COMERCIO la aprueba y la valida, pero para ello te tienen que leer las cláusulas una por una y tú responder que acetpas cláusula por clásula. Y luego te tienen que enviar la copia del contrato
Si eso no es así, la nueva ley de comercio indica que el contrato SE PUEDE INVALIDAR dado que no cumple con la transparencia que exige la nueva ley en todas las operaciones comerciales. Pero ojo, eso sólo es válido para las operaciones comerciales que se contrataran después de la entrada en vigor de la nueva ley que es junio del 2011. Las anteriores creo que se rigen por el sistema que había cuando se contrataron

Karen, la contratación telefónica es perfectamente válida, si además de todos esos requisitos que dices (que así es), digo sería válida si existiera siquiera.

Pero es que estamos hablando de presuntos mentirosos compulsivos, que se agarran a eso de "lo contrató Usted por teléfono", Coño, pues envíame la grabación, so capullo, que es lo que te estoy pidiendo.

En el 99% de los casos en los que nos están diciendo que se contrató vía teléfono, pero que seguramente no nos acordamos, no es verdad, no existe esa grabación y cuando te pones pesadito, te dicen que han detectado fallos en dicha grabación y proceden a devolverte el dinero.

HIJOS de SATANAS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Saludos

Cita:

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Iniciado por RCB

Karen, la contratación telefónica es perfectamente válida, si además de todos esos requisitos que dices (que así es), digo sería válida si existiera siquiera.

Pero es que estamos hablando de presuntos mentirosos compulsivos, que se agarran a eso de "lo contrató Usted por teléfono", Coño, pues envíame la grabación, so capullo, que es lo que te estoy pidiendo.

En el 99% de los casos en los que nos están diciendo que se contrató vía teléfono, pero que seguramente no nos acordamos, no es verdad, no existe esa grabación y cuando te pones pesadito, te dicen que han detectado fallos en dicha grabación y proceden a devolverte el dinero.

HIJOS de SATANAS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Saludos

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Por eso mismo, las cintas tienen que ser guardadas y están disponibles a petición judicial. Por eso mismo se hacen "pos pos" en los pantalones cuando les dices que les vas a demandar