Alucinando con Finandia

Hola a todos.

Os voy a resumir un poco rápido lo que ha contestado Finandia hoy mismo.
Resulta que le hice la reclamación a mi madre y dicen que no le pagan porque ella ha aceptado las condiciones del contrato. En el contrato pone que la penalización por mora es del 8% con un mínimo de 6€. El recibo que pagaba mi madre es de 7,50€. Pero ahora viene lo bueno. Mi madre firmó en 2007, resulta que las condiciones del contrato cambiaron en 2010 y Finandia nos aporta como prueba (atención a esto) una fotocopia del periódico El País !!!!! en el que se informa de las nuevas condiciones que adopta Finandia con sus clientes, incluida el aumento de penalización por mora.
Pero que es esto? Desde cuanto ha de enterarse un cliente de sus nuevas condiciones por un periódico?? Desde cuando estas obligado a comprarte un periódico para estar al día de tus obligaciones con tu financiera??
Eso sí, le han devuelto 8€ por un seguro contratado ilegalmente ya que no lo solicitó y como reconocen en la carta era opcional. Pero sin los respectivos intereses.
Ahora viene mi pregunta, ¿les envío otra carta informandoles de que me han de pagar los intereses del seguro (aunque sea una miseria) y que además no estoy de acuerdo con su resolución por el tema del periódico y demás? ¿O les meto directamente reclamación al Bde?
Me ha tocado tanto las narices la carta, que si el informe del Bde nos fuera favorable, estaría dispuesto a llevarles a juicio aunque no nos compensara económicamente. Le deben casi 400€ sin contar los intereses.
¿Que haríais vosotros?. Yo desde luego a día de hoy, pienso ir hasta el final.

Saludos.

Yo iría directamente al bde. Y sea una miseria o no, es dinero de tu madre que no tiene que quedarse nadie, porque ademas si fuese tu madre la que les debiera a ellos esa miseria, te aseguro que la exprimirian hasta que les pagase, asi que pide lo que corresponda.

Si casi mejor reclamar directamente al Bde y pasar de pelearme con ellos. Ya veremos que opina el Bde de lo del periódico.

Saludos.