Me gustaría saber si puedo reclamar al BBVA .Hace tres anos que la cerré y por ella lo tenía todo préstamo nomina tarjeta y recuerdo que en ocasiones tenía que pagar comisiones no tengo nada de ellos si me pudierais decir algo gracias
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Me gustaría saber si puedo reclamar al BBVA .Hace tres anos que la cerré y por ella lo tenía todo préstamo nomina tarjeta y recuerdo que en ocasiones tenía que pagar comisiones no tengo nada de ellos si me pudierais decir algo gracias
Pues supongo que deberías empezar pidiendo extractos y contratos al SAC del BBVA. En el foro tienes varios modelos, ajústalas a tu caso. Deben conservar tu documentación algunos años (más de tres seguro), así que yo creo que sí puedes reclamar. Como se suele decir "el no ya lo tienes"
Hay que tener mucho cuidado con lo que se pide. Las entidades financieras están en su derecho de cobrar por la documentación enviada pues así lo tienen tarifado en el Banco de España. En el BBVA los "extractos" no te especifican que son comisiones y que son intereses, o sea, que la documentación no te vale para nada aparte que te puede costar un buen dinero. Yo siempre pido un histórico en el cual se reflejan todos los movimientos que ha habido, y se ve perfectamente las comisiones cobradas, aparte de que si les da por cobrarte, es mucho más barato
Gracias he ido a una sucursal y he pedido un histórico en principio no me han puesto pegas dicen que me llaman el lunes veremos