aviso importante sobre consultas a la AGPD
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AVISO IMPORTANTE (Artículo 37,e) Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal).
Se pone en conocimiento que los medios de contacto de este apartado están concebidos como buzón de atención al ciudadano y tienen el objeto, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 37,e) de la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, de proporcionar información a las personas acerca de sus derechos en materia de tratamiento de los datos de carácter personal. En consecuencia, por mandato del Real Decreto 208/96, de 9 de febrero, sobre los Servicios de Información Administrativa, únicamente existe obligación de atender las consultas remitidas por los ciudadanos y siempre que hagan referencia a una solicitud de información sobre sus derechos amparados por la Ley 15/1999.
No obstante, también se les informa que la Agencia Española de Protección de Datos viene atendiendo, en la medida de lo posible, las peticiones de informes que le dirigen directamente los responsables de los ficheros, a los efectos de facilitar el conocimiento y la interpretación de la Ley. Dichas consultas se deberán formular por escrito y se dirigirán a la Agencia Española de Protección de Datos, debidamente firmadas por aquella persona que ostente la representación de la empresa, de la entidad, etc. que solicite la consulta.
Finalmente se informa que, dado el elevado volumen de consultas que se están planteando ante la Agencia Española de Protección de Datos, se ha considerado que debe darse prioridad a las cuestiones planteadas por los responsables de los ficheros, tal y como se indica anteriormente, frente a las formuladas por despachos de abogados, consultores, gestorías, etc., cuyas funciones son, precisamente, la interpretación de la Ley y el asesoramiento de sus clientes. De otro modo, la actividad que realizaría esta Agencia podría considerarse una actuación en concurrencia con las labores del asesoramiento jurídico o consultoría prestadas por estas entidades o profesionales.
Para cualquier consulta, aclaración, reclamación, denuncia, sugerencia, queja, etc, puede escribirnos a la siguiente dirección:
Agencia Española de Protección de Datos.
C/ Jorge Juan, 6
28001-Madrid.
o bien llamar al teléfono 901 100 099 ó al 91.266.35.17 (ambos del Área de Atención al Ciudadano). Asimismo, puede utilizar la Sede Electrónica de la AEPD para acceder a los siguientes servicios:
