Contestacion DGSFP

Hola a todos, reclame a la DGSFP y estas han sido las alegaciones de Metlife.
Si podeis echarle un vistazo y me comentais pq yo no estoy de acuerdo en nada y no se por donde seguir.
Un saludo
Todo lo que me han mandado esta sin firmar por mi,
me mandan un - certificado individual de Seguro donde estan mis datos personales pero no firmado por mi.
- seguro de grupo vida crédito con las condiciones generales, también sin firmar por mi.
- solicitud de tarjeta donde viene marcada la casilla del supuesto seguro.

Además alegan que yo he contratado un seguro por teléfono CEPSA POR QUE TU VUELVES, y yo mi reclamación la estoy haciendo por un seguro de una terjeta citi twin.

¿Le reclamaste al SAC de Citi y a la compañia de seguros la solicitud de adhesion al seguro de Pp firmada por ti o que les pediste?

En cuanto a la supuesta contratacion via telefonica, reclama copia de dicha grabacion.

Cita:

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Iniciado por risto

¿Le reclamaste al SAC de Citi y a la compañia de seguros la solicitud de adhesion al seguro de Pp firmada por ti o que les pediste?

En cuanto a la supuesta contratacion via telefonica, reclama copia de dicha grabacion.

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Si le reclame todo a citi y a metlife y no tuve contestación por parte de ellos por eso reclame a la DGSFP.

Yo enviaria escrito a la DGSFP diciendo claramente que lo que solicitaste fue la solicitud de adhesion firmada por ti y copia de la gravacion en la que tu hacias la contratacion telefonica y, de no existir estas, les pediria que emitieran informe sobre la no-existencia de estos.

Cita:

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Iniciado por risto

Yo enviaria escrito a la DGSFP diciendo claramente que lo que solicitaste fue la solicitud de adhesion firmada por ti y copia de la gravacion en la que tu hacias la contratacion telefonica y, de no existir estas, les pediria que emitieran informe sobre la no-existencia de estos.

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pero si es k esa contratación telefonica no tiene nada que ver con la reclamación que yo he puesto ya que es otra tarjeta totalmente distinta.
No entiendo nada.

Pues informa de eso mismo a la DGSFP.

Yo no me calentaría mucho la cabeza.

Si dices que el boletín de adhesión no está firmado por tí, pues ya está. Alega todo lo que Tita puso en el hilo de la DGSFP adaptándolo a tu caso, y que vean que no cumplen los requisitos para la contratación legal de un seguro.

Y lo de la contratación telefónica si no tiene nada que ver, pues dilo también.

Un saludo.