Pues ya veremos... La normativa y las gestiones han cambiado.. A ver los resultados.
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Han cambiado mucho las cosas.. En Consumo se solucionan ahora muchas cosas... Si no fuera así, yo no lo aconsejaría.. Hace un tiempo eran poco efectivos. Ahora han cambiado. En falta de claridad y transparencia desde luego que sí..
La usura ya, si no la reconocen, son los jueces.
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Van a responder. Además tenéis que tener en cuenta que las administraciones están incorporando Inteligencia Artificial para la tramitación de expedientes. De modo que se agilizan los procesos y se evitan errores.
Otra cosa a tener en cuenta cuando se hace una reclamación a Consumo es que se tienen muy en cuenta los colectivos especialmente vulnerables como por ejemplo mayores de 65, personas con bajos ingresos, etc
Si tenéis alguna duda consultad con ellos en el 010 o en vuestras Juntas de Distrito.
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Ojalá haya suerte, probaremos a ver. Yo hice una reclamación de un taller hace un año y aún no he tenido noticias. Gracias por toda la información a todos! La verdad que con Money Man, yo tenía más esperanzas de que fuera mas rápido el asunto, pero parece que están empezando a tontear
Piensa una cosa. De repente Consumo recibe una avalancha de reclamaciones ( contra Moneyman, Vivus, etc... por ejemplo ) por abusividad y falta de transparencia en los contratos. Sin más. Consumo no trata reclamaciones dinerarias. Como mínimo abren un expediente a la empresa que puede acabar en una multa jugosa. Tardarán lo que tarden pero a la empresa le causan un agujero en las cuentas y otro en su reputación como empresa ( que es lo peor que les puede pasar) Cuantas más reclamaciones reciban mejor. Es gratis, se puede hacer on line y causa mucho daño. Porque yo veo que muchos están por aquí llorando por los rincones ( yo lloré en su tiempo) porque su reputación como personas corre peligro por ser morosos. Propongo que vayamos a por su reputación a saco, que es gratis. No os sentís agraviados, maltratados, estúpidos, tristes ? ( aquí añadís lo que os venga en gana )
Propongo una campaña de reclamaciones a Consumo en todas las comunidades autónomas.
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Yo hoy iré a ponerla. Antes, ya he dejado un par de reviews en internet para que todos los usuarios estén al tanto de cómo trata a sus clientes esta entidad.
Yo firmé el acuerdo con moneyman el 29 de enero para que me devolvieran 482 euros y sigo esperando a que me devuelvan el dinero... no hay ninguna respuesta siempre te dan una respuesta de correo electronico predeterminado. Tambien llamo cada dia a atencion al cliente (asi les toco la moral un poco) pero nada. No se que hacer mas porque ya son 2 meses esperando desde la firma mia del acuerdo.