Respuesta SAC Banco Sabadel. Necesito consejo o ayuda

Cita:

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Iniciado por wilfra22

Te dicen que te han estado enviando los recibos durante todo el tiempo que has tenido la tarjeta, que si quieres duplicados vayas a la oficina que te van a cobrar por ellos.
Pues como tu no les has solicitado duplicados de nada -eso espero- les mandas una cartita a los del bde y les dices que esos señores tan majos no te han enviado los movimientos de la tarjeta desglosados en documento unico.
Que si te quieren cobrar estas encantado de pagar lo tarifado pero solo por un documento en donde vengan reflejados esos movimientos.
No hay otra, que se los pida el bde.

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Hay una resolución del BDE que censura que la entidad debía haber agrupado en varios años el extracto histórico para ahorrar gastos al cliente en vez de un documento por año.

hola , tienes que tener paciencia, esa gente esta a ver si te aburres y desistes de reclamarle las cosas,te dira el banco de españa que la entidad puede cobrarte por los duplicados emitidos,y si te reclama el banco algo que pagar, tu alega que no te niegas siempre te remitan lo solicitado,(en un documento unico,solo uno)