A que te refieres exactamente con centrar la reclamacion al bde en tu comentario?
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A que te refieres exactamente con centrar la reclamacion al bde en tu comentario?
Cuelgalo! y no pares, sigue luchando hasta conseguir que te devuelvan todo el dinero que nunca debió salir de tu bolsillo.Cita:
Iniciado por marya
Un abrazo y mucho animo!!
colgado, espero haberlo hecho correctamente. GRACIAS y os seguire contando
chic@s, nueva noticia!! ya envie las cartas al BDE, a la espera que me contesten recibo una carta del sac, claro ellos enviaron la carta ordinaria con sus explicaciones y el ingreso llego antes!!!....
Bien pues os explico lo que dicen las ¨CARTAS DE AMOR DE LA CAIXA¨ , me retrotraen esas comisiones por que no estoy de acuerdo con su cobro ( yo me rio....) y ademas me dicen que solo me devuelven lo de los ultimos 6 años, pero aqui llega el chiste, me dicen que esos 6años computan desde la fecha de mi reclamacion en 6 años anteriores. Destacar que yo hace casi 4 que termine de pagar el prestamo, por lo tanto solo han llegado a devolver 2 años.
Y lo que yo pensaba que solo me habian devuelto de un prestamo , resulta que los 720€ es de los dos!!
y en su PD : me dicen que sino estoy conforme que acuda al BDE.
Yo creo firmemente que han patinado, pero me gustaria que me dijerais si es asi lo correcto, o tenian que devolverme los supuestos 6 años independiente de cuando yo haya puesto la reclamacion.
gracias!!
Los últimos 6 años cuentan desde el momento de la reclamación, no desde que terminaste el prestamo para atrás, aunque bien es cierto que judicialmente tendrían que devolver 15 años, pero hay que demandar y el resultado ya es incierto.
No me digas.......?? en serio??? pues eso no lo sabia..... yo reclame al BDE igualmente porque no tenia ni idea de esto que me detallas... Osea que partida perdida....
gracias RCB, un saludo!!
Ahora hare el computo yo a ver si me cuaja, lo que si es bien cierto , que los intereses de esos cobros no me los han dado, eso si o si , estoy en lo cierto? asi que al bde no es del todo partida perdida, no.....?
Marya, todo esto tiene su logica, la Ley del comercio les obliga a mantener y guardar toda la documentacion durante seis años desde el momento en que se termina de pagar, por lo tanto aunque el Código Civil les obliga a custodiar toda la documentacion durante 15 años a contar desde el día en que se termina la relación contractual, está sólo queda visible a efectos judiciales o tributarios.
Nadie tiene acceso a esa documentación, salvo el responsable de esos ficheros y solamente se recupera por orden judicial o de la Agencia Tributaria.
Sin embargo los últimos seis años, aún es accesible, pero a contar desde el día de hoy, no para atrás.
El BDE no se pronuncia sobre intereses y te dirán que acudas a los tribunales para ello.....Cita:
Iniciado por marya
Sin embargo los últimos seis años, aún es accesible, pero a contar desde el día de hoy, no para atrás.
Perdona RCB , pero esto ultimo no te pillo....