Siempre, siempre, siempre...por carta certificada con acuse de recibo.
El teléfono y el mail es para pedir pizzas....
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Que bien redactada esa carta, que espabilen, caixabank tiene tela para reclamaciones.
Alguna novedad?
Hola de nuevo.
Hoy hace justamente un mes y que envié la carta para reclamar a la oficina de Caixabank la devolución de las comisiones,de momento no se han pronunciado al respecto, ni devuelto el importe que les reclamo. Voy a esperar unas semanas mas, para ver si contesta el director de la oficina, si no es así enviare la misma carta adaptada para el servicio de atención al cliente, y aprovechare para ¨¨resaltar ¨¨las virtudes del director de esa oficina y su habilidad para rascarse la entrepierna en vez de contestar a las reclamaciones como esta obligado.
No esperes ni un minuto más, se les ha pasado el plazo de largo para devolver las comisiones.