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Gracias ¡
Lo que he visto es que me han devuelto una parte de lo que reclamaba. por supuesto sin intereses.. y me gustaría preguntar que debo hacer ahora..
El importe de comisiones que entiendo me deberían haber devuelto es de 290€ mas ( intereses aparte).
Que me recomendáis?, como debería seguir? Tengo posibilidades de conseguirlo?
Muchas gracias de nuevo¡
Saludos y feliz navidad para todos¡
Suelen hacer eso.... Mas vale pajaro en mano..Cita:
Iniciado por Rulitos
Yo les reclamaria de mnuevo lo del otro producto del que no te han dicho ni devuelto nada.
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Creo que han unido las dos reclamaciones. Es decir que han sacado un % y lo han transferido. Pero no me han explicado a que corresponde.. debería preguntar al SAC por email?Cita:
Iniciado por MARIBELICA
Gracias
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No... Reclama la parte que no te han pagado.... Son dos productos y son muy tramposos y liantes... Pero con certificado y acuse... No por email.Cita:
Iniciado por Rulitos
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Y sino sé que es lo que han abonado.. lo reclamo todo de nuevo? No sé a qué corresponde..
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Pues hazlo.... Pon que la respuesta es incompleta y que no aclaran a que corresponde ni a que producto.. Que falta dinero.Cita:
Iniciado por Rulitos
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Ok, así haré. Gracias mil .. Maribelica????
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Pues me ha llegado escrito donde me explican un poco su criterio.. por lo visto no admiten reclamaciones anteriores a 5 años..
Os adjunto recorte de la carta
Archivo adjunto 49144
Es esto correcto? o debería escribir al Banco de España?
Gracias de nuevo...
y Feliz Navidad¡
Desde que el cliente tuviera conocimiento de los hechos.....Cita:
Iniciado por Rulitos