Contencioso Banco Santander

Cita:

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Iniciado por Rn0809

Acabo de hablar con ellos, y les he dicho que necesito confirmación por escrito que me reactivarán el préstamo. Me ha dicho que le mande un email y me confirmarán.

Mi mail:

Buenos días:

Mi nombre es XXX con DNI XXX.

Tras hablar el viernes con Sofi y Alex, me han informado que la cantidad a pagar es de 2.099,66 € para la reactivación del préstamo del Banco Santander Nº XXX.

He concretado hoy con Iri realizar el ingreso mañana día 05/12/2023 en el banco santander de XXXXXXXXX, les pongo la sucursal ya que me dijo que tienen que avisar a la sucursal que realizaré el ingreso.

Necesito confirmación que el pago es de 2.099,66 €, el número de cuenta de contencioso, el concepto que debo poner y que una vez realizado se reactivará mi préstamo con la cuota normal y corriente.

Muchas gracias.

Un cordial saludo.

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Como era de esperar, me llamaron para decirme que no responden al mail, solo por teléfono dan la cuenta. La cuenta que me han dado es efectivamente de contencioso (por mi anterior trabajo, las conozco), asi que mañana iré a confirmar la cuenta a la oficina que les he dado y realizar el ingreso.

Que vaya bien!!

Mucha suerte, a ver si lo reactivan.
Un saludo.

Cita:

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Iniciado por Rn0809

Como era de esperar, me llamaron para decirme que no responden al mail, solo por teléfono dan la cuenta. La cuenta que me han dado es efectivamente de contencioso (por mi anterior trabajo, las conozco), asi que mañana iré a confirmar la cuenta a la oficina que les he dado y realizar el ingreso.

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Pide justificante del ingreso en ventanilla,ahí figura lis datos del préstamo

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Buenas! Si, fui al banco, le di la cuenta en ventanilla y me confirmo que es mi cuenta de contencioso.
Ingrese la cantidad que me dijeron, y el justificante me pone capital amortizado e intereses.

Revise el cuadro de amortizacion a 30/11/2023 y el importe pendiente es el mismo que me figura en el papel que me dio hoy el banco (con 40€ aprox a mi favor).

Es decir, el importe pendiente cuadra con el cuadfo de amortización del préstamo.

Posteriormente llame y me dijeron que en un plazo de 10-15 dias se quedaria reabierto y el 30/12 cargarian la cuota en la cuenta normal (me dijo incluso la cuota).

Lo de lo 10-15 dias para la reapertura del prestamo ya me lo habia mencionado antes de pagar.

Acabo de entrar en el santander y el importe que he abonado ya me lo han descontado del capital pendiente, aun la reactivacion (como ya me habia dicho) no esta realizada. A esperar, pero lo importante al menos la cuenta de contencioso era correcto y el capital pendiente cuadra con el cuadro de amortizacion.

Que bien que lo has solucionado.

Bueno aun no esta solucionado porque no esta reabierto pero EN PRINCIPIO las cifras del papel del santander, la cuenta de contencioso y demas cuadra.

Lei un caso de 2013 en el foro (he buscado bastante) y a una persona tenia el mismo casl que yo, pago lo que le dijeron en contencioso y se lo reabrieron.

Importante que al llamarme y me dijeron que tenia que ser en ventanilla si o si me dio tranquilidad ya que un usuario de aqui lo habia dicho.

Os mantendre informado si lo reactivan y cuanto tardan.

Bueno, estás haciendo lo que te indican en el banco, confío que lo estás haciendo bien.

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Iniciado por Rn0809

Acabo de entrar en el santander y el importe que he abonado ya me lo han descontado del capital pendiente, aun la reactivacion (como ya me habia dicho) no esta realizada. A esperar, pero lo importante al menos la cuenta de contencioso era correcto y el capital pendiente cuadra con el cuadro de amortizacion.

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Entra en la web del Santander,con tu usuario y contraseña. SI tienes comunicaciones online, entra en la misma.Si no hoy,a más no tardar 3,4 días, te aparecen los resguardos de los recibos pendientes que has pagado.Descargalos y guárdalos por si las moscas....

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