Versión para imprimir
Digamos que ni una cosa ni otra, según ellos es el contrato, pero según el BDE es una solicitud o medio contrato por así decirlo.Cita:
Iniciado por jabato4411
La verdad es que es todo muy extraño, y mira por donde, de donde menos me esperaba me e llevado la sorpresa. Que reclame la documentación porque en los últimos recibos me habían cargado un seguro, solo por eso y resulta que vaya desbarajuste tenían liado los de accordfin.
Como era de prever... algo se tenia que torcer. Después de la llamada del otro día, hoy e mirado los apuntes desde la web de oney, y todo seguía igual, miro la cuenta y a 0..
Me decido en ir al stand y e preguntado, la chica muy amable me a dicho que no podía acceder que me esperase que llamaba, le e explicado el tema por encima, cuando le han contestado le han dicho que no, que han procedido a enviar una carta con lo que consta que aun hay deuda, que no consta ningún extorno , le e dicho que había una llamada y la tenia grabada, me a pedido el nº desde que me llamaron, se lo e enseñado y a dicho que era de reclamaciones, pero no les constaba nada, así que me va tocar pelear mas.
Cuando han colgado la chica del stand me a dicho, que guarde todas las cartas que me envíen y grabe las llamadas, que reclame lo que esta mal... me e quedado muerta.
Hoy me a llegado la carta tan esperada por correo ordinario, y la verdad que es pa matarlos...
La estoy intentando subir con el móvil , pero me da error
Vaya ancara ¿y ahora qué vas hacer?
de entrada le e escrito una carta muy mona a señor responsable del departamento de reclamaciones. también conocido como el asesor jurídico de oney...en la cual les doy plazo de 5 días para que den respuesta recordandole unos artículos de la ley al consumo que les interesan bastante. y si no hay acuerdo nos vemos en el juzgado.
(de perdios al río )
Pues después de toda la guerra.... Por fin digo a dios a oney y que les den mucho por....
Recuperados 1044,84 euros.
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
Enhorabuena Ancara...Un saludo.
Cita:
Iniciado por Ancara77
creo que a mi me pasa algo parecido a eso
magnifico ancara!!! me alegro mucho,
yo tambien estoy con oney ahora,
Yo llegue a un acuerdo con ellos, ya cansada del tira y afloja, y como sabía que había una parte de deuda real pero no la cantidad .
. Tire para delante... Y como puedes ver a sido muchooo tiempo de tira y afloja.
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk